Premiers pas avec Polestar Connect
Explorer l'application Polestar 1
Avant de prendre possession de la voiture au centre de livraison, nous vous conseillons de télécharger l'application gratuite Polestar 1 et de l'essayer en mode de démonstration. Le mode démo permet de découvrir la plupart des fonctions et d'obtenir des explications sur l'utilisation de l'application.
Activation de Polestar Connect
À la remise de la voiture au propriétaire, le centre de livraison active le système Polestar Connect et le propriétaire reçoit un code PIN automatiquement généré pour Polestar Connect. Ce code est utilisé pour des raisons de sécurité afin d'identifier le propriétaire (ou toute autre personne autorisée, comme un membre de la famille) et il fait office de clé de voiture.
Abonnement Polestar Connect
La voiture doit disposer d'un abonnement Polestar Connect valable.
Un abonnement gratuit est activé à l'achat de la voiture, lorsque le système est activé. Cet abonnement est limité dans le temps mais il peut être prolongé auprès du Polestar Customer Support.
Note
Alarme automatique de collision, le bouton SOS et l'assistance routière au moyen du bouton ON CALL fonctionnent également sans abonnement.
Polestar ID et connexion de l'application Polestar 1 à la voiture
L'utilisation des Polestar Connect nécessite un Polestar ID. Après avoir créé une Polestar ID, vous devez connecter l'application Polestar 1 à la voiture.
Note
Achat d'une voiture d'occasion équipée de Polestar Connect
À l'achat d'une voiture d'occasion équipée de Polestar Connect, il est important de supprimer les données de l'ancien propriétaire et d'enregistrer vos propres informations pour permettre un fonctionnement correct du service. Contactez le Polestar Customer Support pour obtenir de l'aide.