Déverrouillage à distance et verrouillage à distance avec Polestar Connect
La voiture peut être déverrouillée à distance avec Polestar Assistance. Il peut également être verrouillé et déverrouillé en utilisant l'application Polestar 1.
Télédéverrouillage de porte (RDU) par Polestar Assistance
Si vous avez perdu la clé de la voiture, ou si elle se trouve dans la voiture verrouillée, il est possible de déverrouiller les portes à distance dans les 5 jours avec l'aide de Polestar Assistance.
Communiquer avec Polestar Assistance au moyen de l'application Polestar 1.
Lorsque Polestar Assistance a vérifié le propriétaire de la voiture ou la personne autorisée à l'aide du code PIN, un signal de déverrouillage est envoyé à la voiture conformément à l'accord.
Appuyer sur la poignée de porte latérale pour déverrouiller la voiture.
Toutes les portes peuvent maintenant être ouvertes normalement.
Remarque
La voiture sera verrouillée à nouveau, à moins que la poignée de la porte latérale ne soit enfoncée dans un délai prédéfini par le service Polestar Assistance.
Remarque
Si le véhicule se trouve dans un garage de stationnement ou un lieu fermé similaire, le fonctionnement du déverrouillage à distance peut s'avérer limité à cause de la réception médiocre du signal.
Verrouillage et déverrouillage en utilisant l'application Polestar 1
L'état de toutes les portes et vitres s'affiche. Le conducteur peut verrouiller et déverrouiller à distance le véhicule jusqu'à cinq jours après le verrouillage du véhicule. Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe Polestar ID est nécessaire pour déverrouiller votre véhicule en utilisant l'application Polestar 1.