Appel de Polestar Assistance pour obtenir l'assistance routière
Remarque
Non destiné aux urgences
Si vous avez besoin d'assistance dans une situation d'urgence, appuyez plutôt sur le bouton SOS. Les situations qui peuvent nécessiter une aide d'urgence immédiate sont les accidents de la circulation, les maladies graves et les menaces extérieures.
Utilisation de Polestar Assistance à l'étranger
Si vous appuyez sur le bouton CONNECT lorsque vous êtes à l'étranger, vous rejoindrez Polestar Assistance dans votre pays d'origine.
Conseil
Le bouton CONNECT est situé sur le côté droit de la console de plafond.
Appuyez sur le bouton CONNECT pendant au moins 2 secondes.
La voiture passe un appel vocal au centre d'appel d'Assistance Polestar et envoie des informations telles que sa position et son état.
Le centre d'appel Polestar Assistance essaie de communiquer avec les occupants de la voiture pour savoir le genre d'aide à fournir.
Si l'appel passé n'aboutit pas, le centre d'appel Polestar Assistance a la possibilité de répondre selon les informations envoyées par la voiture.