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Activation de Brancher et recharger

Vous pouvez activer la fonction Brancher et recharger dans la vue de recharge. Cela peut simplifier le processus de recharge, de l'authentification à la facturation.

 Remarque

La fonction Brancher et recharger est incluse dans la vue de recharge, mais pourrait ne pas être offerte dans votre pays. En effet, les fournisseurs de services de mobilité électrique1, les stations de recharge et les autres infrastructures doivent prendre en charge la fonction Brancher et recharger dans le pays avant que la fonction puisse être utilisée.
Appuyez sur le symbole de voiture  dans la barre inférieure et allez à Paramètres.
Allez à RechargeAvancésPlug & Charge.
Activez la fonction.

Lancez l'application Polestar et suivez les instructions de l'application.

Si vous utilisez un autre fournisseur que le partenaire de Polestar, vous pouvez utiliser le numéro PCID2 unique de votre voiture pour activer la fonction Brancher et recharger. La procédure et les instructions peuvent varier en fonction de l'opérateur de services de mobilité électrique.

 Conseil

Appuyez sur En savoir plus (en savoir plus) si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la configuration de la fonction Brancher et recharger.
Branchez votre voiture à une station de recharge publique.
Le certificat du contrat est installé par le câble, et l'autorisation et le paiement sont gérés par la voiture et la station de recharge. Vous pouvez voir l'état sur l'écran du conducteur et sur le port de recharge pendant l'installation.
La séance de recharge commence une fois l'autorisation terminée.

 Remarque

Si le système Brancher et recharger présente des anomalies, essayez de rebrancher le câble de recharge. Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez les paramètres de recharge pour voir si un contrat est installé dans votre voiture. S'il existe un contrat, contactez votre fournisseur de services de mobilité électrique pour vous assurer qu'il n'y a pas de problème avec le contrat. S'il n'y a pas de contrat, suivez à nouveau les étapes d'activation. Si le problème persiste, essayez de recharger normqlement la voiture. Obtenez l'autorisation à la borne de recharge et suivez les instructions sur l'interface de la borne de recharge.

Si la fonction Brancher et recharger ne fonctionne pas après une visite à l'atelier, le certificat de contrat a peut-être été retiré de votre voiture. Suivez à nouveau les étapes d'activation.

Votre certificat contractuel se trouve dans la rubrique Compte de recharge. Si vous désactivez la fonction Brancher et recharger après l'installation d'un contrat, ce dernier devient désactivé et inactif.

Si vous souhaitez modifier ou supprimer votre certificat contractuel, appuyez sur le symbole de la poubelle . Pour ajouter un nouveau certificat contractuel, assurez-vous que la fonction Brancher et recharge est activée et suivez à nouveau les étapes d'activation. Le certificat contractuel le plus récent est toujours installé. Si vous souhaitez supprimer définitivement le compte, vous devez également résilier le contrat avec votre fournisseur de services de mobilité électrique.

  1. 1 Un fournisseur de services de mobilité électrique est une entreprise ou un organisme qui offre des services liés à la mobilité électrique.
  2. 2 Identifiant du certificat de provisionnement