Activation de Brancher et recharger
Remarque

Lancez l'application Polestar et suivez les instructions de l'application.
Si vous utilisez un autre fournisseur que le partenaire de Polestar, vous pouvez utiliser le numéro PCID2 unique de votre voiture pour activer la fonction Brancher et recharger. La procédure et les instructions peuvent varier en fonction de l'opérateur de services de mobilité électrique.
Conseil
Remarque
Si le système Brancher et recharger présente des anomalies, essayez de rebrancher le câble de recharge. Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez les paramètres de recharge pour voir si un contrat est installé dans votre voiture. S'il existe un contrat, contactez votre fournisseur de services de mobilité électrique pour vous assurer qu'il n'y a pas de problème avec le contrat. S'il n'y a pas de contrat, suivez à nouveau les étapes d'activation. Si le problème persiste, essayez de recharger normqlement la voiture. Obtenez l'autorisation à la borne de recharge et suivez les instructions sur l'interface de la borne de recharge.
Si la fonction Brancher et recharger ne fonctionne pas après une visite à l'atelier, le certificat de contrat a peut-être été retiré de votre voiture. Suivez à nouveau les étapes d'activation.
Votre certificat contractuel se trouve dans la rubrique Compte de recharge. Si vous désactivez la fonction Brancher et recharger après l'installation d'un contrat, ce dernier devient désactivé et inactif.
Si vous souhaitez modifier ou supprimer votre certificat contractuel, appuyez sur le symbole de la poubelle . Pour ajouter un nouveau certificat contractuel, assurez-vous que la fonction Brancher et recharge est activée et suivez à nouveau les étapes d'activation. Le certificat contractuel le plus récent est toujours installé. Si vous souhaitez supprimer définitivement le compte, vous devez également résilier le contrat avec votre fournisseur de services de mobilité électrique.