Latausverkosto

Löydät  lisätietoja Polestarin lataamisesta lataussivultamme. Se sisältää linkit sivuille, joilla kerrotaan muun muassa toimintamatkasta, pidemmistä ajomatkoista ja kotilatausvaihtoehdoista.Tutustu lataukseen

Polestar Chargen tärkein etu on laaja latausasemien verkosto kaikkialla Euroopassa sekä se, että uusiin paikkoihin matkustaessa sinun ei tarvitse rekisteröityä paikallisiin palveluihin. Kuljettajat saavat palvelun kautta myös erityisiä lataustarjouksia.

Kaikki asiakkaat saavat Polestar Charge -kortin auton luovutuksen yhteydessä. Emme voi lähettää korttia etukäteen, mutta kuljettajat voivat valmistautua lataamalla Polestar Charge -sovelluksen ja määrittämällä tilin sekä maksutavan. Luovutuksen jälkeen kuljettajat voivat yhdistää Polestar Charge -kortin tiliinsä. Jos et saanut korttia auton luovutuksen yhteydessä,  ota yhteyttä Polestar Charge -tukeen. Polestar Charge -tuki

Ota yhteyttä Polestar Charge -tukeen.Polestar Charge -tuki

Jos korttisi on kadonnut tai se on varastettu, poista se käytöstä Polestar Charge -sovelluksessa. Voit sen jälkeen tilata uuden kortin suoraan sovelluksesta. Tämä koskee myös käytettyjen Polestarien omistajia. Jos sinulla on ongelmia kortin tilaamisessa,  ota yhteyttä Polestar Charge -tukeen.Polestar Charge -tuki

Polestar Charge tarjoaa käyttäjille pääsyn yli 900 000 latausasemalle kaikkialla Euroopassa. Jotkin latausasemat eivät tällä hetkellä ole mukana, mutta työskentelemme jatkuvasti laajentaaksemme verkostomme kattavuutta.

Plug & Charge on innovatiivinen teknologia, joka mahdollistaa sähköautojen saumattoman ja turvallisen latauksen. Sen avulla asiakkaat voivat kytkeä autonsa lataukseen ja latausprosessi käynnistyy automaattisesti ilman ylimääräisiä todennus- tai maksuvaiheita.

Plug & Charge käyttää salattua viestintää sähköauton ja latausaseman välillä, mikä mahdollistaa automaattisen todennuksen ja laskutuksen. Kun sähköauto kytketään yhteensopivaan latausasemaan (Plug & Charge -latausasema), se kommunikoi aseman kanssa omistajan tunnistamiseksi ja latausprosessin käynnistämiseksi.

Jos autosi tukee Plug & Charge -toimintoa, voit aktivoida sen auton latausasetusten kautta. Kun olet ottanut Plug & Chargen käyttöön auton latausasetuksissa, sinun on muodostettava yhteys sähköisen liikkuvuuden palveluntarjoajaan (EMSP). 

Jos haluat ottaa Plug & Chargen käyttöön Polestar Chargen kanssa, noudata Polestar-sovelluksen ohjeita. Ota tarvittaessa yhteys tukeen.

Tällä hetkellä vain Polestar 3 ja MV26 Polestar 2 ovat yhteensopivia Plug & Chargen kanssa. Kerromme lisätietoja muista malleista ja tulevasta saatavuudesta, kun nämä tiedot ovat saatavilla.