Polestar on sitoutunut tarjoamaan ensiluokkaisen omistajuuskokemuksen. Siksi tarjoamme tiepalvelun, joka reagoi nopeasti ja tehokkaasti aina, kun tarvitset apua.
Polestar on sitoutunut tarjoamaan ensiluokkaisen omistajuuskokemuksen. Siksi tarjoamme tiepalvelun, joka reagoi nopeasti ja tehokkaasti aina, kun tarvitset apua.
Polestar-tiepalvelu kattaa auton kuljetuksen valtuutettuun huoltopisteeseen, jos ongelmaa ei pystytä ratkaisemaan paikan päällä. Jos olet esimerkiksi toisessa kaupungissa, kun ongelmatilanne ilmenee Polestar-tiepalvelu kattaa myös tarvittaessa tilapäisen kuljetuksen ja hotellimajoituksen, riippuen korjaustarpeen laajuudesta. Tiepalvelu on aina apunasi. Voit painaa auton CONNECT-painiketta tai soittaa Polestar-asiakaspalveluun ja valita vaihtoehto 5.
Polestar-tiepalvelu kattaa auton kuljetuksen valtuutettuun huoltopisteeseen, jos ongelmaa ei pystytä ratkaisemaan paikan päällä. Jos olet esimerkiksi toisessa kaupungissa, kun ongelmatilanne ilmenee Polestar-tiepalvelu kattaa myös tarvittaessa tilapäisen kuljetuksen ja hotellimajoituksen, riippuen korjaustarpeen laajuudesta. Tiepalvelu on aina apunasi. Voit painaa auton CONNECT-painiketta tai soittaa Polestar-asiakaspalveluun ja valita vaihtoehto 5.
Polestarin matkustamossa on CONNECT-painike, jolla saat apua vuorokauden ympäri, ja SOS-painike hätätapauksia varten. Tämä varmistaa, että saat apua silloin, kun tarvitset sitä.
Polestarin matkustamossa on CONNECT-painike, jolla saat apua vuorokauden ympäri, ja SOS-painike hätätapauksia varten. Tämä varmistaa, että saat apua silloin, kun tarvitset sitä.
CONNECT-painike vikatilanteita varten
Jos autoon tulee vika, voit käyttää katossa sijaitsevaa CONNECT-painiketta. Se ilmoittaa avustustiimillemme tarkan sijaintisi ja yhdistää sinut avustajaan, joka voi aloittaa avustusprosessin. Voit vaihtoehtoisesti myös soittaa Polestar-asiakaspalveluun ja noudattaa ohjeita tai käyttää Polestar-sovellusta.
SOS-painike hätätilanteita varten
Polestarin katossa sijaitsevaa SOS-painiketta tulee käyttää hätätilanteissa, kuten onnettomuuden sattuessa. Jos onnettomuus on vakava, Polestar soittaa automaattisesti hätäpuhelun.
Polestar-tiepalvelu sisältyy jokaiseen uuteen Polestar-autoon, ja sen vähimmäiskesto on 3 vuotta mallista tai versiosta riippumatta. Polestar tiepalvelun pidennyksen voi ostaa tämän ajanjakson päätyttyä.
Osta jatkoa Polestar-tiepalveluun.
Polestar-tiepalvelu sisältyy jokaiseen uuteen Polestar-autoon, ja sen vähimmäiskesto on 3 vuotta mallista tai versiosta riippumatta. Polestar tiepalvelun pidennyksen voi ostaa tämän ajanjakson päätyttyä.
Osta jatkoa Polestar-tiepalveluun.
Oletko jo asiakas?
Jos olet jo Polestar-asiakas, voit kirjautua sisään Polestar ID:llä saadaksesi lisätietoja kattavuudesta.
Kirjaudu sisään tai rekisteröidy