Hakemisto
Evästekäytäntö
1. Johdanto
Tämä evästekäytäntö koskee henkilötietojen käsittelyä, joita Polestar Performance AB ("Polestar", "me") kerää evästeiden tai vastaavien teknologioiden avulla verkkosivustollamme vierailtaessa. Yhteystiedot löytyvät alta.
Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemustasi, tarjotakseen yksilöllistä sisältöä ja mainontaa, mahdollistaakseen sosiaalisen median ominaisuuksia sekä analysoidakseen verkkosivuston käyttöä.
Tätä evästekäytäntöä päivitetään jatkuvasti, jotta se kuvastaa Polestarin toteuttamia henkilötietojesi käsittelyyn liittyviä toimenpiteitä.
1.1 Evästeet ja pikselit
Evästeet voivat tallentaa tietoja sinusta, mieltymyksistäsi tai käyttämästäsi laitteesta, mutta niiden avulla sinua ei yleensä voida tunnistaa suoraan. Käytämme välttämättömiä evästeitä, jotta verkkosivusto toimii oikein. Parhaan käyttökokemuksen ja yksilöllisen sisällön tarjoamiseksi käytämme suostumuksellasi toiminnallisia, suorituskykyä mittaavia, kohdentamiseen käytettäviä ja mainontaevästeitä. Voit halutessasi estää joidenkin evästetyyppien käytön, mutta tämä saattaa vaikuttaa verkkosivuston toimintaan ja käyttökokemukseen.
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Ne auttavat meitä parantamaan käyttökokemustasi ja ymmärtämään, mistä olet kiinnostunut. Käytössämme on evästeasetusten hallintatyökalu, jonka avulla voit päättää, miten evästeitä käytetään. Tallennamme valintasi evästeen avulla, joten asetukset on määritettävä uudelleen, jos poistat kaikki evästeet tai käytät eri laitetta tai selainta.
Käytämme myös pikselitunnisteita (pixel tag), jotka ovat pieniä graafisia tiedostoja. Ne ladataan kyseisen palveluntarjoajan palvelimilta, kun käyttäjä vierailee verkkosivustollamme.
- Ensimmäisen osapuolen evästeet
Ensimmäisen osapuolen evästeet ovat evästeitä, jotka me tai käyttämämme palveluntarjoajat tallennamme verkkosivustolle ja joiden kanssa olet vuorovaikutuksessa käyttäessäsi verkkosivustoamme.
- Kolmannen osapuolen evästeet
Kolmannen osapuolen evästeet ovat evästeitä, jotka ovat peräisin muista verkkotunnuksista kuin käyttämäsi verkkosivusto. Ne mahdollistavat sen, että muut yritykset voivat kerätä tietoa verkkokäyttäytymisestäsi useilla eri verkkosivustoilla.
- Paikallinen tallennustila
Paikallinen tallennustila (local storage) on verkkosivuston laitteellesi luoma tiedosto. Sen käyttötarkoitus on sama kuin evästeillä. Toisin kuin evästeillä, paikalliseen tallennustilaan tallennetuilla tiedoilla ei ole voimassaoloaikaa, vaan tiedot säilyvät, kunnes käyttäjä tai verkkosivusto poistaa ne. Paikalliseen tallennustilaan tallennetut tiedot voidaan poistaa selaimen asetuksista. Paikalliseen tallennustilaan tallennettuja tietoja voivat käyttää vain saman verkkotunnuksen komentosarjat.
Evästeet voivat tallentaa tietoja sinusta, mieltymyksistäsi tai käyttämästäsi laitteesta, mutta niiden avulla sinua ei yleensä voida tunnistaa suoraan. Käytämme välttämättömiä evästeitä, jotta verkkosivusto toimii oikein. Parhaan käyttökokemuksen ja yksilöllisen sisällön tarjoamiseksi käytämme suostumuksellasi toiminnallisia, suorituskykyä mittaavia, kohdentamiseen käytettäviä ja mainontaevästeitä. Voit halutessasi estää joidenkin evästetyyppien käytön, mutta tämä saattaa vaikuttaa verkkosivuston toimintaan ja käyttökokemukseen.
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Ne auttavat meitä parantamaan käyttökokemustasi ja ymmärtämään, mistä olet kiinnostunut. Käytössämme on evästeasetusten hallintatyökalu, jonka avulla voit päättää, miten evästeitä käytetään. Tallennamme valintasi evästeen avulla, joten asetukset on määritettävä uudelleen, jos poistat kaikki evästeet tai käytät eri laitetta tai selainta.
Käytämme myös pikselitunnisteita (pixel tag), jotka ovat pieniä graafisia tiedostoja. Ne ladataan kyseisen palveluntarjoajan palvelimilta, kun käyttäjä vierailee verkkosivustollamme.
- Ensimmäisen osapuolen evästeet
Ensimmäisen osapuolen evästeet ovat evästeitä, jotka me tai käyttämämme palveluntarjoajat tallennamme verkkosivustolle ja joiden kanssa olet vuorovaikutuksessa käyttäessäsi verkkosivustoamme. - Kolmannen osapuolen evästeet
Kolmannen osapuolen evästeet ovat evästeitä, jotka ovat peräisin muista verkkotunnuksista kuin käyttämäsi verkkosivusto. Ne mahdollistavat sen, että muut yritykset voivat kerätä tietoa verkkokäyttäytymisestäsi useilla eri verkkosivustoilla. - Paikallinen tallennustila
Paikallinen tallennustila (local storage) on verkkosivuston laitteellesi luoma tiedosto. Sen käyttötarkoitus on sama kuin evästeillä. Toisin kuin evästeillä, paikalliseen tallennustilaan tallennetuilla tiedoilla ei ole voimassaoloaikaa, vaan tiedot säilyvät, kunnes käyttäjä tai verkkosivusto poistaa ne. Paikalliseen tallennustilaan tallennetut tiedot voidaan poistaa selaimen asetuksista. Paikalliseen tallennustilaan tallennettuja tietoja voivat käyttää vain saman verkkotunnuksen komentosarjat.
1.2 Evästeet ja vastaavat teknologiat
Osa evästeistä on välttämättömiä verkkosivuston toiminnan kannalta. Nämä evästeet ovat aina käytössä, kun vierailet verkkosivustollamme. Välttämättömien evästeiden käytön oikeusperusteena on oikeutettu etumme tarjota toimiva verkkosivusto. Muut evästeet luokitellaan toiminnallisiin evästeisiin, suorituskykyä mittaaviin evästeisiin sekä kohdentamiseen ja mainontaan käytettäviin evästeisiin. Näiden evästeiden käyttö perustuu suostumukseesi, ja voit halutessasi ottaa ne käyttöön tai poistaa ne käytöstä.
Käsittelemme sijaintitietojasi IP-osoitteesi perusteella, jotta voimme tarjota sijaintiasi lähimpänä olevat palvelut. Tätä toiminnallisuutta käytetään koko verkkosivustollamme.
Osa evästeistä on välttämättömiä verkkosivuston toiminnan kannalta. Nämä evästeet ovat aina käytössä, kun vierailet verkkosivustollamme. Välttämättömien evästeiden käytön oikeusperusteena on oikeutettu etumme tarjota toimiva verkkosivusto. Muut evästeet luokitellaan toiminnallisiin evästeisiin, suorituskykyä mittaaviin evästeisiin sekä kohdentamiseen ja mainontaan käytettäviin evästeisiin. Näiden evästeiden käyttö perustuu suostumukseesi, ja voit halutessasi ottaa ne käyttöön tai poistaa ne käytöstä.
Käsittelemme sijaintitietojasi IP-osoitteesi perusteella, jotta voimme tarjota sijaintiasi lähimpänä olevat palvelut. Tätä toiminnallisuutta käytetään koko verkkosivustollamme.
Voit hallita ja tarkastella kaikkia evästeitä osoitteessa
2. Henkilötietojesi luovuttaminen
2.1 Kuinka ja kenelle henkilötietojasi luovutetaan
Palveluidemme tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi meidän on jaettava henkilötietojasi muiden tahojen kanssa. Näihin kuuluvat muun muassa muut Polestar-konserniin kuuluvat yhtiöt sekä kolmannet osapuolet, jotka avustavat meitä liiketoimintamme eri osa-alueilla ja palveluidemme tuottamisessa. Yllä olevista taulukoista löydät tietoa käyttämistämme kolmannen osapuolen evästeistä. Lisäksi vastaanottajien ryhmät on lueteltu alla.
- IT-palveluntarjoajat: esimerkiksi yritykset, jotka vastaavat IT-ratkaisujemme toiminnan edellyttämistä palveluista, teknisestä tuesta ja ylläpidosta
- Polestar-konserniin kuuluvat yhtiöt
- Alihankkijat: chat-palveluiden tarjoajat, pankit ja maksupalveluntarjoajat sekä analytiikkapalveluiden tarjoajat
- Viranomaiset: esimerkiksi poliisi, valvontaviranomaiset, tuomioistuimet sekä täytäntöönpanoviranomaiset
- Liikekumppanit: esimerkiksi oikeudelliset neuvonantajat, mainosyritykset sekä muut yhteistyökumppanit, jotka tukevat liiketoimintaamme ja palveluidemme tarjoamista
- Sosiaalisen median alustojen tarjoajat
2.2 Henkilötietojesi käsittely EU:n/ETA-alueen ulkopuolella
Pyrimme käsittelemään henkilötietojasi EU-/ETA-alueella. Joissakin tilanteissa Polestarin verkkosivustoilla evästeiden tai vastaavien teknologioiden avulla kerättyjä henkilötietoja siirretään kuitenkin EU-/ETA-alueen ulkopuolelle. Näin voi tapahtua esimerkiksi silloin, kun jaamme tietojasi liikekumppanin tai alihankkijan kanssa, joka toimii EU-/ETA-alueen ulkopuolella.
Siirrämme henkilötietoja seuraaviin EU-/ETA-alueen ulkopuolisiin maihin: Yhdysvaltoihin ja Yhdistyneeseen kuningaskuntaan. Liikekumppaneillamme on palvelimia eri maissa, ja verkkosivuston käyttäjämääristä sekä muista tekijöistä riippuen evästeitä hyödyntävät palvelut voivat olla peräisin mistä tahansa näistä maista.
Varmistamme aina, että henkilötietojesi suojaustaso vastaa GDPR:n vaatimuksia myös silloin, kun tietoja siirretään EU-/ETA-alueen ulkopuolelle. Yhdistyneen kuningaskunnan osalta Euroopan komissio on todennut, että maa tarjoaa riittävän tietosuojan tason (GDPR:n 45 artikla). Yhdysvaltoihin tai muihin kolmansiin maihin tehtävien tiedonsiirtojen osalta olemme tehneet asianomaisten osapuolten kanssa EU:n mallisopimuslausekkeet (GDPR:n 46 artikla), tai kyseiset osapuolet ovat sertifioituja EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen (EU-U.S. Data Privacy Framework), EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen Yhdistyneen kuningaskunnan laajennuksen (UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework) ja/tai Sveitsin ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) mukaisesti Yhdysvaltain kauppaministeriössä. Lisäksi toteutamme tarvittaessa lisätoimenpiteitä tietojen suojaamiseksi, kuten salauksen (TLS) ja pseudonymisoinnin sekä muita teknisiä ja organisatorisia tietoturvatoimenpiteitä.
3. Google
Käytämme Google Analyticsia asiakaskokemuksen kehittämiseen, resurssiemme tehokkaampaan hyödyntämiseen sekä asiakkaidemme tarpeiden parempaan ymmärtämiseen. Google Analyticsin käytössä hyödynnämme palvelinpuoleista toteutusta, joka parantaa yksityisyyden hallintaa.
Google Analyticsin käyttö Polestarilla:
- Hallinta: Kaikki polestar.com-sivuston eri osiin lisättävät verkkoseurantapalvelut otetaan käyttöön Google Tag Managerin kautta. Google Tag Manager (GTM) ladataan verkkosivustolle, mutta se ei itse suorita seurantaa, vaan toimii keskitettynä työkaluna eri palveluntarjoajien seurantaratkaisujen hallintaan. Google Analyticsiin on määritetty käyttäjäkohtaisia tietoja (eli ei-koottuja tietoja) koskevat säilytysajat, joiden mukaisesti yli 14 kuukautta vanhat käyttäjäkohtaiset tiedot poistetaan.
- Käyttäjän seurantaa koskevien valintojen noudattaminen: Kaikille Google Tag Managerissa (GTM) käytettäville tageille tehdään testaus- ja laadunvarmistusprosessi, jolla varmistetaan, että ne noudattavat käyttäjän evästesuostumusasetuksia. Google Analyticsin evästeet aktivoidaan vasta sen jälkeen, kun käyttäjä on hyväksynyt evästeet evästebannerissa.
- Tietojen anonymisointi: Anonymisoimme asiakastietoja ennen kuin ne siirtyvät Googlen palvelimille. Tämä toteutetaan usealla tavalla. Ensinnäkin Polestarin verkkosivustolla käytettävä Google Analytics on määritetty siten, ettei sille lähetetä käyttäjätunnuksia, henkilötietoja (seurantatiedoissa tai vahingossa URL-osoitteissa) eikä se säilytä tai käsittele metatietoja, kuten IP-osoitteita. Toiseksi Google Analytics -tiedot välitetään käyttäjän selaimesta ensin välityspalvelimelle (Polestarin hallinnoimaan palvelinpuoleiseen GTM-järjestelmään), ennen kuin ne siirtyvät Google Analyticsiin. Tämä mahdollistaa tietojen poistamisen tai muokkaamisen ennen niiden lähettämistä Google Analyticsiin. Tähän kuuluu myös IP-osoitteiden osittainen anonymisointi: poistamme IP-osoitteen jälkimmäisen puoliskon, jotta voimme analysoida maantieteellisiä tietoja maatasolla, mutta samalla merkittävästi rajoittaa Googlen mahdollisuuksia tunnistaa yksittäisiä käyttäjiä muihin tarkoituksiin.
Google Analyticsin tietoja käsitellään Yhdistyneessä kuningaskunnassa Euroopan komission riittävyyspäätöksen perusteella sekä Yhdysvalloissa EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen (EU-U.S. Data Privacy Framework), Sveitsin ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) sekä EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen Yhdistyneen kuningaskunnan laajennuksen (UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework) mukaisen sertifioinnin perusteella, jonka myöntää Yhdysvaltain kauppaministeriö.
4. Meta
Facebook Ads Pixel on Metan tarjoama koodinpätkä, jonka avulla voimme seurata ja mitata Meta-alustoilla toteutettujen mainoskampanjoidemme tehokkuutta. Sen avulla ymmärrämme paremmin, kuinka käyttäjät toimivat verkkosivustollamme nähtyään mainoksemme Facebookissa. Näiden tietojen avulla voimme optimoida markkinointiamme ja tarjota kohdeyleisöllemme entistä osuvampaa sisältöä. Lisäksi Facebook Ads Pixelin keräämiä tietoja käytetään kohdentamiseen, jolloin voimme räätälöidä mainontaa käyttäjien toiminnan ja mieltymysten perusteella.
Facebook Ads Pixelin keräämiä henkilötietoja ovat muun muassa laitteen tiedot (laitetyyppi, käyttöjärjestelmä ja yksilölliset laitetunnisteet), IP-osoite sekä evästetiedot (yksilöllinen evästetunniste).
Kun Facebookin käyttäjä on aiemmin klikannut jotakin mainoskampanjaamme ja palaa myöhemmin verkkosivustollemme sekä täyttää jonkin lomakkeistamme, henkilötietoja kerätään, jotta saamme tarkkaa tietoa niiden käyttäjien määrästä, jotka ovat altistuneet tietyille Facebook-mainoskampanjoille ja jotka ovat niiden seurauksena suorittaneet halutun toimenpiteen. Lomakkeiden täyttämisen yhteydessä kerättäviä tietoja voivat olla nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maantieteelliset tiedot (kaupunki/kunta, maakunta/alue, postinumero ja maa), syntymäaika sekä ulkoinen tunniste.
Facebook Ads Pixelin tietoja käsitellään Euroopan unionissa sekä Yhdysvalloissa. Tietojen siirto Yhdysvaltoihin perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen (EU-U.S. Data Privacy Framework) sekä Sveitsin ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) mukaiseen sertifiointiin, jonka myöntää Yhdysvaltain kauppaministeriö.
5. Oikeutesi
Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi toiminnallisiin evästeisiin, suorituskykyä mittaaviin evästeisiin sekä kohdentamiseen ja mainontaan käytettäviin evästeisiin milloin tahansa. Voit tehdä tämän evästeasetuksissa. Tallennetut evästeet voidaan myös poistaa milloin tahansa laitteesi ja/tai internet-selaimesi asetuksista. Paikalliseen tallennustilaan tallennetut tiedot voidaan poistaa selaimen asetuksista. Huomioithan, että verkkosivuston toiminnallisuus ja käytettävissä olevat ominaisuudet voivat olla rajoitettuja, jos estät evästeet tai vastaavat teknologiat tai et anna suostumustasi niiden käyttöön. Lisätietoja oikeuksistasi henkilötietojesi käsittelyyn liittyen, yhteystiedot lisätietoja ja valituksia varten sekä tietosuojavastaavamme yhteystiedot löydät asiakkaan tietosuojakäytännöstämme. .
6. Yhteystiedot
Polestar Performance AB on ruotsalainen oikeushenkilö, jonka y-tunnus (organisaationumero) on 556653-3096. Yhtiön postiosoite on Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Göteborg, Ruotsi, ja käyntiosoite Polestar HQ, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Göteborg.