Tu entrega
Todo lo que necesitas saber
Primera experiencia al volante
La espera está llegando a su fin. Pronto podrás recoger tu nuevo Polestar 2 y entrar a 100% en el mundo eléctrico. Aquí te explicaremos cómo aprovechar al máximo desde el primer día las características y sistemas que lo hacen único.
Durante la entrega, un especialista de Polestar te mostrará los entresijos del coche y responderá a las preguntas que tengas. También te ayudará a configurar el coche y vincularlo con tu teléfono. Después, llegará la mejor parte: ponerte al volante por primera vez.
El día ha llegado
Los imprescindibles
Para estar listo para la entrega, por favor, asegúrese de hacer lo siguiente:
- 01.Trae tu permiso de conducción en vigor
- 02.Credenciales de inicio de sesión para tu cuenta de Google
Necesitarás una cuenta de Google para descargar las aplicaciones en tu Polestar 2 desde Google Play Store. Si usas Gmail u otros servicios de Google, ya tienes parte del camino recorrido. Si no es el caso, puedes crear una cuenta en un momento desde cualquier smartphone u ordenador. Recuerda traer esta dirección de correo y la contraseña en el momento de la entrega del vehículo.
Crear una cuenta de Google - 03.Credenciales de inicio de sesión para tu Polestar ID
Has creado un Polestar ID único para completar el pedido y reservar la entrega del vehículo. Puedes usar el mismo ID para iniciar sesión en tu nuevo coche y en la aplicación de Polestar si aún no lo has hecho.
Iniciar sesión con el Polestar ID
Descargar la aplicación04.Recuerda traer tu smartphone con la aplicación de Polestar descargada
En carretera
Personaliza tu Polestar
Es posible registrar varios perfiles de conductor y vincularlos a una llave o a un smartphone específico. Cuando un conductor con un perfil vinculado entre en el Polestar 2, el vehículo se ajustará a tu configuración preferida, e incluso pondrá en marcha tus listas de reproducción favoritas.
Desbloqueo manos libres
Hay varias formas de desbloquear tu nuevo coche. Te daremos un llavero y una etiqueta de actividad resistente al agua. Si la llevas encima, el coche se abrirá con solo acercarte a él. Si lo prefieres, también puedes pulsar los botones físicos del llavero o usar la Digital Key desde tu smartphone, que te ayudaremos a configurar.
Ponte en marcha
En cuanto te subas al coche, estará listo para funcionar. Solo tienes que abrocharte el cinturón, pisar el pedal del freno y mover la palanca de cambios a la posición de avance o marcha atrás para comenzar a conducir. Tu coche tendrá configurado, de manera predeterminada, el sistema de conducción One Pedal en "estándar". Esto significa que los frenos se accionarán suavemente cuando sueltes el acelerador. El pedal de freno tradicional sigue funcionando con normalidad, pero ya te darás cuenta de que apenas tendrás que recurrir a él. También puedes cambiar One Pedal a "bajo" para un efecto menos pronunciado, o desactivarlo directamente.
Más sobre la conducción eléctricaSiempre actualizado
El software se actualizará periódicamente para que tu Polestar 2 se mantenga a la vanguardia sin importar el paso del tiempo. Cuando haya una nueva actualización de firmware disponible, recibirás una notificación en el panel central. Podrás descargarte la actualización mediante la conexión de datos de tu coche y elegir el momento de la instalación.
Preguntas más frecuentes
Polestar Support
Manual del vehículo
Obtén información detallada y descubre todo lo que necesitas saber sobre tu nuevo vehículo.
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Ahora que estás un paso más cerca de tu Polestar, nos gustaría invitarte a la Comunidad Oficial de Polestar. Aquí se reúnen los propietarios de vehículos Polestar y los que esperan su entrega para interactuar, descubrir y colaborar. Estamos comprometidos activamente con nuestra comunidad y nos encantaría verte compartir fotos, hacer preguntas y mostrar tus impresiones.
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