Problemas con la conexión a internet
Si el automóvil pierde la conexión a internet, pruebe con lo siguiente.
Desconecte y conecte la transmisión de datos móvil.
Si la conexión a internet desaparece de forma súbita e inexplicable, puede servir de ayuda desconectar y conectar la transmisión de datos móvil.
Abra la visualización inicial de aplicaciones 
y luego ajustes 
.
y luego ajustes .Seleccione Red e internet.
Desconecte y conecte luego Wi-Fi y Datos de SIM de automóvil para reiniciar la conexión.
Reinicie el sistema
Reinicie el sistema manteniendo oprimido 20 segundos el botón de inicio.
Verifique el consentimiento para conexión a internet
Para que funcione la conexión a internet se requiere consentimiento. Asegúrese de haber guardado correctamente este ajuste.
Conecte el automóvil a internet enlazándolo con una red Wi-Fi externa, por ejemplo, mediante el uso compartido de internet móvil.
Abra la visualización inicial de aplicaciones y luego ajustes .
y luego ajustes .Seleccione Privacidad y datos compartidos y luego Condiciones de uso de Internet. Espere hasta que se muestre la página del proveedor.
Retroceda a los ajustes y seleccione Red e internet.
y seleccione Red e internet.Apague el Wi-Fi y compruebe que Datos de SIM de automóvil esté encendido.
Retroceda a los ajustes , seleccione de nuevo Privacidad y datos compartidos y luego Condiciones de uso de Internet.
, seleccione de nuevo Privacidad y datos compartidos y luego Condiciones de uso de Internet. Acepte las condiciones de uso.
En caso de problemas en la conexión a través de un teléfono enlazado por Bluetooth
Si experimenta dificultades en la conexión de un teléfono al automóvil a través de Bluetooth
- Compruebe que la batería del teléfono presente un nivel de carga suficiente y que el dispositivo esté encendido.
- Verifique que haya activado Bluetooth tanto en el teléfono como en el automóvil.
- Asegúrese de haber establecido una conexión Bluetooth y que ha enlazado el automóvil con el teléfono a utilizar.
- A ser posible, pruebe a conectar otro teléfono por Bluetooth al vehículo para comprobar si el problema se encuentra en el dispositivo o en el automóvil.
Si los problemas persisten:
- Borre todos los teléfonos anteriormente añadidos dentro de los ajustes de Bluetooth del automóvil.
- Reinicie el teléfono que desea conectar.
- Pruebe a conectar el teléfono de nuevo.
En caso de problemas en la conexión a través del módem integrado del automóvil1
Si la conexión a través del módem integrado del automóvil no funciona correctamente (por ejemplo, debido a una cobertura deficiente), pruebe a conectar a través de una red Wi-Fi o de un teléfono enlazado por Bluetooth.
Nota
Si se utilizan varías fuentes de conexión a internet simultáneamente, por ej. si el automóvil tiene internet a través de un módem incorporado y al mismo tiempo se mantiene comunicación con internet mediante un teléfono conectado con Bluetooth, estas fuentes se utilizan según el siguiente orden de prioridad. En primer lugar se usa conexión a través de la red de Wi-Fi, en segundo lugar a través de un teléfono conectado con Bluetooth y en tercer lugar mediante el módem incorporado en el automóvil.