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Diagnóstico de aplicaciones

Si una de las aplicaciones de la pantalla central del vehículo no funciona correctamente, se pueden verificar/comprobar bastantes cosas.

Las aplicaciones se cierran

Si se cierra inesperadamente una aplicación de la pantalla central del automóvil, pruebe lo siguiente:

  • vuelva a abrir la aplicación
  • compruebe si hay disponible una actualización para la aplicación
  • reinicie el sistema (apague el vehículo, espere unos segundos y vuelva a arrancar)
  • desinstale e instale nuevamente la aplicación
  • limpie la memoria de caché de la aplicación1.

Actualizaciones

Para acceder a la funcionalidad más reciente de las aplicaciones y a los arreglos de los posibles errores, recomendamos asegurarse de que las aplicaciones estén actualizadas.

En Google Play puede comprobar las aplicaciones instaladas y también ver si hay disponible actualizaciones.

Consentimiento

Si una función de la aplicación no se opera correctamente puede deberse a que no ha otorgado los consentimientos necesarios para ello. Por ejemplo, debe darse permiso de uso del micrófono para que funcione el control por voz. Compruebe la configuración de las aplicaciones dentro de PS2_2007_Settings symbol.

Si el fallo persiste, contacte con Polestar Customer Support.

  1. 1 Esto se realiza en la configuración del sistema.

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