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Finalizar la carga de la batería de alta tensión

Termine de cargar pulsando el botón situado junto a la toma de carga o con el botón de la pantalla central. Desconecte el cable de carga del enchufe de carga del vehículo y, a continuación, de la toma de 230 V1 (corriente alterna).

 Importante

Antes de desconectar el cable de la toma de carga del automóvil deberá finalizarse esta con el botón ubicado junto a la toma de carga. Esta operación debe efectuarse incluso cuando las puertas del automóvil ya estén desbloqueadas. Si no se desbloquea el automóvil, se pueden producir daños en el cable de carga y en el sistema.

 Nota

Finalice siempre la carga antes de desacoplar la conexión de la toma de 230 V (corriente alterna) con ayuda del botón situado junto a la toma de carga o con el botón de la pantalla central. Tenga en cuenta que el cable de carga debe desacoplarse del enchufe del vehículo antes de desconectarse de la toma de 230 V, por una parte, para evitar daños en el sistema y, por la otra, para impedir que la carga se interrumpa accidentalmente.

PS-19w26-Icon gray box 1

Termine de cargar con el botón situado al lado de la toma de carga; el tirador inmovilizado del cable de carga se soltará/desbloqueará.

PS2-2040-Plug out cable from car (Eu)
PS-19w26-Icon gray box 2

Desconecte el cable de la toma de carga del automóvil y cierre la tapa.

PS2- 20w07- Plug out cable from house (Europe)
PS-19w26-Icon gray box 3

Desconecte el cable de la toma de corriente de 230 V.

Vuelva a colocar el cable de carga en el compartimento situado a la derecha del maletero del automóvil.

El cable de carga se bloquea automáticamente

En caso de no soltar el cable de carga de la toma de carga, este quedará automáticamente inmovilizado durante un momento tras su desbloqueo con el fin de maximizar la carga y la autonomía, así como para permitir el preacondicionamiento antes de iniciar el trayecto. El cable de carga puede volver a soltarse con ayuda del botón situado junto a la toma de carga o con el botón de la pantalla central.

En el caso de la carga rápida (corriente continua) el cable de carga no volverá a bloquearse automáticamente. Para restablecer una carga rápida interrumpida, suelte el cable de carga del enchufe de carga del vehículo, vuelva a conectarlo y siga las instrucciones de la interfaz de usuario de la estación de carga.

Carga rápida (corriente continua)

Termine de cargar mediante el botón situado junto a la toma de carga, con el botón de la pantalla central o siguiendo las instrucciones de la interfaz de usuario de la estación de carga. Suelte el cable de carga del enchufe de carga del vehículo y conéctelo a la toma de almacenamiento de la estación de carga.

 Importante

Nunca intente soltar el cable de carga del vehículo mientras se está cargando. Siempre interrumpa la carga en primer lugar y después desconecte el cable de carga cuando el cierre del enchufe del vehículo se desbloquee automáticamente.
Detenga la carga rápida a través del botón situado junto a la toma de carga del automóvil, con el botón de la pantalla central o mediante la interfaz de usuario de la estación de carga. La carga finalizará y se liberará automáticamente el bloqueo de la toma de carga. Esto puede tardar un par de segundos.
Suelte el cable de carga del enchufe de carga del vehículo y cierre la tapa.
Conecte el cable de carga a la toma de almacenamiento de la estación de carga o vuelva a colgarlo de la forma que se indique.

Desbloqueo del vehículo durante la carga rápida

Normalmente la carga rápida no se interrumpe si se desbloquea el vehículo. Si la carga rápida se interrumpe no se reanuda automáticamente, puesto que la estación de carga requiere que se autorice de nuevo la carga a través de la interfaz de usuario. En caso de que se interrumpa la carga rápida, el cable de carga no vuelve a bloquearse automáticamente. Para restablecer una carga rápida interrumpida, suelte el cable de carga del enchufe de carga del vehículo, vuelva a conectarlo y siga las instrucciones de la interfaz de usuario de la estación de carga.

En caso de problemas a la hora de desprender el mango de carga

Si el mango no se suelta tras finalizar la carga pueden adoptarse las medidas a continuación reseñadas.

Verifique que el automóvil tenga el cierre desactivado y finalice la carga mediante una de las opciones siguientes:

  1. con el botón situado junto a la toma de carga2
  2. a través de la pantalla central, pulse PS2-2007-Car symbol y luego Carga y Desbloquear cable
  3. siga las instrucciones de la interfaz de usuario de la estación de carga

Interrumpa la carga desde la estación de carga o el enchufe de pared y vuelva a intentar el paso 1.

  1. Carga a través de la estación de carga: Contacte con el servicio de atención al cliente de la estación de carga para que le ayuden a interrumpir la carga.
  2. Carga a través de estación de carga propia: Desconecte de forma segura la fuente de alimentación de su propia estación de carga.
  3. Carga a través de enchufe de pared: Desconecte el cable de carga del enchufe.
Menee el mango de carga y vuelva a intentar el paso 1.
Active y desactive el cierre del automóvil. A continuación, intente de nuevo el paso 1.
Active el cierre del automóvil y espere a que se apague el LED de la toma de carga del vehículo. Pueden requerirse hasta 7 minutos. Seguidamente, desactive el cierre del automóvil y pruebe nuevamente con el paso 1.

Si el problema no se resuelve, contacte con Polestar Customer Support.

  1. 1 La tensión de la toma puede variar según el mercado.
  2. 2 No está disponible en todos los mercados.