Service og assistance

En garanti, der afspejler vores tilgang

Måden, vi konstruerer vores Polestar-biler på, følger de samme urokkelige principper som vores designproces. Resultatet er et kvalitetsprodukt og en garanti, der giver ro i sindet. Hvis du vil se garantien i sin helhed, kan du finde den i vores hæfte om stand og garanti eller kontakte Polestars supportteam.

Måden, vi konstruerer vores Polestar-biler på, følger de samme urokkelige principper som vores designproces. Resultatet er et kvalitetsprodukt og en garanti, der giver ro i sindet. Hvis du vil se garantien i sin helhed, kan du finde den i vores hæfte om stand og garanti eller kontakte Polestars supportteam.

Det dækker den

Polestars garanti dækker reparation eller udskiftning af defekte dele, lak og rust grundet fabrikationsfejl. Batteripakken er også dækket. Læs videre for alle oplysningerne.

2 års køretøjsgaranti

Vi udskifter enhver defekt del af din Polestar på et af vores autoriserede værksteder uden omkostninger, hvis den går i stykker grundet fabrikationsfejl. Denne garanti gælder de første to år efter købet. Garantien dækker også fejl eller afvigelser i bilens lakoverflade grundet defekter ved materialerne eller lakeringen fra fabrikkens side.

8-års garanti på batteriet

Litium-batteriet er en integreret del af både vores plugin-hybrid og fuldelektriske Polestar. Det vil sikkert glæde dig at høre, at alle materialedefekter udbedres omkostningsfrit på et af vores autoriserede serviceværksteder i de første otte år efter købet eller op til 160.000 kørte kilometer, alt efter hvad der kommer først. Der må forventes en gradvis forværring af batteriets kapacitet over tid, hvorfor dette ikke er dækket af garantien.

12-års rustgaranti

Vi sætter en ære i at vælge de helt rigtige karosseriplader til brug på vores Polestar-biler, for at sikre det optimale udseende og den maksimale performance. Skulle det alligevel ske, at der opstår rustpletter, reparerer eller udskifter vi selvfølgelig det berørte panel uden omkostninger inden for de første 12 år efter købet, hvis tæringen skyldes defekter ved materiale eller konstruktion.

Belejligt på de mest ubelejlige tidspunkter

Software-opdateringer på skemaet

Softwareopdateringer

Lær mere om performance, bæredygtighed, driftsomkostninger og opladning

Elektrisk kørsel
Polestar © 2021 Alle rettigheder forbeholdes
Skift placering: