Support på internettet

Gå ind på polestar.com, og vælg Polestar support for at besøge siden.

Her findes support vedrørende apps, funktioner og opkoblede tjenester. Video og trin for trin-instruktioner forklarer forskellige procedurer, fx hvordan bilen forbindes til en telefon. Her findes også information om modeltilpasset tilbehør og software til bilen.

Polestar Customer Support

På supportsiden findes kontaktoplysninger til Polestar Customer Support.

Kontakten kan ske via telefonsamtale, webformular eller chat på hjemmesiden.

Samtlige tilgængelige telefonnumre til supporten findes på hvert markeds supportside på polestar.com.

Polestar Assistance

Polestar Assistance kan tilbyde hjælp ved eventuelt havari, eller hvis bilen uventet holder op med at fungere. Polestar Assistance er tilgængelig døgnet rundt alle årets dage.

Tryk på Connect-knappen i bilen eller anvend Polestar- appen til at komme i kontakt med Polestar Assistance.

Webside

Opret et personligt Polestar ID og gå til polestar.com. Her er det muligt at få en oversigt over bl.a. service, aftaler og garantier. Her findes også information om modeltilpasset tilbehør og software til bilen.