Bitte bereiten Sie sich auf die Fahrzeugübergabe vor, indem Sie folgende Schritte ausführen:
- 01.Gültiger Führerschein
Bitte bringen Sie Ihren gültigen Führerschein zur Übergabe mit.
- 02.Anmeldedaten für Ihr Google-Konto
Bitte bringen Sie die zugehörigen Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) zur Übergabe mit. Sie benötigen ein Google-Konto, um Apps aus dem Google Play Store auf Ihren Polestar herunterzuladen. Wenn Sie bereits Gmail oder andere Google-Dienste nutzen, müssen Sie nichts unternehmen. Ansonsten können Sie ganz einfach auf jedem Smartphone oder Computer ein neues Google-Konto erstellen.
- 03.Ihre Polestar ID Anmeldedaten
Damit Sie Ihre Bestellung abschließen und einen Termin für die Fahrzeugübergabe buchen können, haben Sie eine einzigartige Polestar ID erstellt. Damit melden Sie sich nun bei Ihrem neuen Fahrzeug und – insofern noch nicht erfolgt – in der Polestar App an. Bitte bringen Sie deshalb die Anmeldedaten zur Übergabe mit.
Mit Polestar ID anmeldenMehr zur Polestar ID - 04.Polestar AppsPolestar App herunterladen
Laden Sie die Polestar App und die Polestar Charge App auf Ihr Smartphone herunter und bringen Sie dieses zur Übergabe mit.
- 05.Aktivieren Sie Ihren Internetzugang
Aktivieren Sie Internetzugang und erstellen Sie ein Konto bei Ihrem Internetanbieter. Wenn Sie das schon vor der Übergabe erledigen, können wir uns auf die spannenderen Aspekte konzentrieren. Befolgen Sie diese Schritte:
1. Melden Sie sich mit Ihrer Polestar ID bei Polestar.com an
Registrieren
2. Klicken Sie auf „Bestellungen“ und wählen Sie „Weiter“ bei Ihrer Bestellung
3. Scrollen Sie auf der Seite nach unten, bis Sie „Fahrerinformationen“ sehen
4. Folgen Sie dem Link unter „Konnektivität“ – auf der angezeigten Seite können Sie dann die Registrierung bei unserem Internetanbieter vornehmen.
Die Einrichtung einer Ladestation zu Hause ist die bequemste und effizienteste Möglichkeit, die Batterie Ihres Polestars aufzuladen. Mit Polestar Energy und Zaptec integrieren wir die optimale Heimladelösung für Polestar-Fahrerinnen und -Fahrer.
EntdeckenPolestar bietet eine solide Ladelösung mit Tausenden von verfügbaren Ladestationen in ganz Europa. Die App heißt Polestar Charge und bietet Polestar-Fahrerinnen und -Fahrern einen zentralen Ort für alles rund ums Laden, einschließlich attraktiver Angebote. Laden Sie sie im Google Play Store oder App Store herunter.
EntdeckenMit regelmäßigen Software-Updates bleibt Ihr Polestar 4 immer genauso fortschrittlich und aktuell wie am Tag seiner Übergabe. Wenn ein neues Firmware-Update verfügbar ist, wird Ihnen eine entsprechende Benachrichtigung auf dem Center Display Ihres Fahrzeugs angezeigt. Sie können das Update dann über die Datenverbindung Ihres Fahrzeugs herunterladen und an einem für Sie passenden Zeitpunkt installieren.
Mit regelmäßigen Software-Updates bleibt Ihr Polestar 4 immer genauso fortschrittlich und aktuell wie am Tag seiner Übergabe. Wenn ein neues Firmware-Update verfügbar ist, wird Ihnen eine entsprechende Benachrichtigung auf dem Center Display Ihres Fahrzeugs angezeigt. Sie können das Update dann über die Datenverbindung Ihres Fahrzeugs herunterladen und an einem für Sie passenden Zeitpunkt installieren.
FAQs – häufig gestellte Fragen
Polestar Support
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Jetzt, da Sie Ihrem Polestar einen weiteren Schritt näher gekommen sind, möchten wir Sie in die Polestar Community einladen. Sie bietet Polestar Fahrerinnen und Fahrern und denjenigen, die noch auf die Übergabe Ihres Fahrzeugs warten, eine ideale Plattform, um miteinander zu interagieren sowie interessante und nützliche Informationen zu entdecken und zu teilen. Unterhalten Sie sich mit anderen Polestar Fahrerinnen und Fahrern, chatten Sie direkt mit unseren Produktexperten und erhalten Sie exklusive Informationen über zukünftige Veranstaltungen und Produkte.
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