Schloss reagiert nicht
Falls Ihr Fahrzeug nicht wie erwartet ver- oder entriegelt wird, können Sie verschiedene Schritte zur Behebung ausprobieren.
Hinweis
- Die Außentürgriffe bleiben bündig zu den Türen versenkt, bis Sie das Fahrzeug entriegeln.
- Wenn die Batterien des Fahrzeugs vollständig entladen sind, zeigt dieses unabhängig von der Art des Schlüssel keinerlei Reaktion.
- Wenn Ihr Fahrzeug längere Zeit ausgeschaltet war, kann das Entriegeln einige Sekunden dauern. Dies liegt daran, dass das Fahrzeug zunächst die Systeme hochfahren muss, die für Schlüsselerkennung und Entriegelung zuständig sind.
- Wenn Sie die Türgriffe nicht bedienen können, weil diese eingefroren sind, versuchen Sie, die Vorklimatisierung in der Polestar App zu aktivieren, um das Fahrzeug zu erwärmen. Sie können den Türgriff auch vorsichtig abbürsten oder abklopfen, um das Eis manuell zu entfernen.
Automatische Verriegelung funktioniert nicht
Damit das Fahrzeug beim Annähern automatisch entriegelt wird, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
- Die Näherungsverriegelung lock ist in den Einstellungen aktiviert.
- Der Schlüssel mit der Funktion zur abstandbasierten Ver-/Entriegelung ist geladen
- Die Funksignale des Schlüssels werden nicht blockiert.
Wenn Ihr Fahrzeug bei Annäherung mit einem distanzfähigen Schlüssel nicht reagiert, können Sie versuchen, es durch Berühren der Vertiefung im Türgriff zu entriegeln. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihren Schlüssel zum Entriegeln an das Schlüssellesegerät im Außenspiegel auf der Fahrerseite zu halten.
Hintertüren werden nicht entriegelt
Wenn die Hintertüren durch Ziehen an den Innentürgriffen nicht entriegelt werden, vergewissern Sie sich, dass die Kindersicherung nicht aktiviert ist und Sie den Griff zweimal ziehen. Beim ersten Ziehen wird die Tür entriegelt und beim zweiten geöffnet.