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Betriebsanleitung

Polestar-ID

Polestar ID

Bei der Polestar ID handelt es sich um eine persönliche Kennung, dank der Sie mit nur einem Benutzernamen und Passwort verschiedene Dienste nutzen können.

Eine Polestar ID anlegen

Zum Erstellen einer Polestar ID haben Sie verschiedene Möglichkeiten.

Neues Fahrzeug zu Ihrer Polestar ID hinzufügen

Wenn Sie Ihr Fahrzeug über Polestar gekauft haben, wird es automatisch auf Ihre Polestar ID registriert. Sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich.Wenn Sie Ihr Fahrzeug nicht über Polestar gekauft haben, müssen Sie den Besitz beanspruchen, um Ihr Fahrzeug voll nutzen zu können.

Fahrzeug aus Ihrer Polestar ID entfernen

Wenn Sie Ihr Fahrzeug verkauft haben, können Sie dies aus Ihrer Polestar ID entfernen.

Probleme beim Einloggen mit der Polestar ID

Dieser Artikel beschreibt Probleme, die bei der Anmeldung mit Polestar ID vorkommen können. Vielleicht haben Sie Ihr Passwort oder den Benutzernamen vergessen, der mit der Polestar ID verknüpft ist.

Wechsel des Marktes bei Import oder Umzug

Wenn Sie ein Fahrzeug in ein anderes Land importieren oder mit Ihrem Fahrzeug in ein anderes Land umziehen, sollten Sie den Polestar Customer Support kontaktieren, um Hilfe bei der Registrierung im neuen Land zu erhalten. Wenn dies nicht erfolgt, dann kann es sein, dass Ihre Apps, die Polestar-App, Software-Downloads und andere Internetdienste beeinträchtigt werden und nicht mehr korrekt funktionieren.