Zum Hauptinhalt springen
Polestar
Polestar 2
Polestar 4
Polestar 4 Coupé

Index

Privacy Notice - Digital Key App Polestar 2

14.08.2026

1. Einleitung

Dieses Dokument beschreibt, wie Polestar Ihre persönlichen Daten verarbeitet, wenn Sie die Polestar Digital Key In-Car-App verwenden.

 

2. Wer wir sind

Polestar Performance AB, eine schwedische juristische Person mit der Firmenkennzeichen 556653-3096 mit der Adresse Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31 Göteborg, Schweden, im Folgenden als "Polestar", "wir" und "unser" bezeichnet, wird als Verantwortlicher Ihre personenbezogenen Daten wie unten beschrieben verarbeiten.

 

3. Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum

Die Digital Key In-Car-App kann den herkömmlichen Fahrzeugschlüssel vollständig ersetzen und ermöglicht es Ihnen, Ihr Fahrzeug bequem mit Ihrem Smartphone zu verriegeln, zu entriegeln oder zu starten. Es ermöglicht außerdem das Teilen Ihres Digital Key mit weiteren Nutzern über verschiedene digitale Kanäle. Der Digitale Schlüssel benötigt eine Netzwerkverbindung nur während der Ersteinrichtung sowie beim Teilen oder Widerruf von Schlüsseln. Nach der Einrichtung erfolgt die Verwaltung über das Internet, während die Schlüsselfunktionen über lokales Bluetooth funktionieren.

Während der Einrichtung wird dein Schlüssel der Polestar-App auf deinem Smart-Gerät hinzugefügt. Über die App hinaus können Sie Ihren Schlüssel über Nachrichten-Apps, E-Mail oder Airdrop® teilen. Sie können auch gemeinsam genutzte Schlüssel über die mobile App oder die Fahrzeug-App widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die Digital Key In-Car-App derzeit für Polestar 2 verfügbar ist. Informationen zu Polestar 3 und 4 finden Sie in der Datenschutzerklärung für Fahrzeuge.

Persönliche Daten, die zur Bereitstellung der Digital Key App verarbeitet werden

Um die Digital Key In-Car-App bereitzustellen und unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen (Vertragserfüllung, DSGVO Artikel 6(1)(b)), verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Fahrzeug-Identifikationsnummer (VIN)
  • Polestar ID
  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Paarungscode 

App-Analyse

Wir verarbeiten bestimmte Nutzungsdaten, um zu verstehen, wie die Digital Key Fahrzeug-App verwendet wird und um deren Funktionalität, Leistung und Benutzererfahrung zu verbessern. Diese Verarbeitung basiert auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (DSGVO Artikel 6(1)(a)).

Nachdem Sie die Datenschutzerklärung akzeptiert und sich erfolgreich in die Anwendung eingeloggt haben, wird Ihnen ein spezieller Einwilligungsdialog angezeigt, in dem Sie um Erlaubnis zur Sammlung von Analysedaten bitten. Alle gesammelten Analysedaten werden anonymisiert und ausschließlich zur Verbesserung des Services verwendet.

Wie Ihre Entscheidung gehandhabt wird

  • Wenn Sie "Einwilligung" auswählen, werden anonymisierte Analysedaten gesammelt und mit Google services™ geteilt, um die App zu verbessern.
  • Wenn Sie "Ablehnen" auswählen, werden keine Analysedaten erhoben.

Ihre Wahl wird sicher in einem persistenten Speicher gespeichert und bleibt für die Dauer Ihrer aktiven Sitzung gültig (bis zum Ausloggen). Sie können Ihre Präferenz jederzeit ändern, indem Sie sich ausloggen und wieder in die Anwendung einloggen. Nach dem erneuten Login wird erneut der Einwilligungsdialog angezeigt, sodass Sie Ihre Auswahl aktualisieren können.

Arten von Analysedaten, die auf Grundlage Ihrer Zustimmung erhoben wurden:

Wenn Zustimmung erteilt wird, können folgende anonymisierte Datenpunkte gesammelt werden:

  • Wenn der Nutzer die App zum ersten Mal benutzt
  • Wenn sich der Benutzer mit der Polestar-ID anmeldet
  • Wenn der Aufbauprozess abgeschlossen ist
  • Wenn während der Einrichtung Ausfälle auftreten
  • Wenn Schlüssel geteilt werden
  • Wenn ein Digital Key mit einem Benutzerprofil verbunden ist
  • Häufigkeit spezifischer Fehlermeldungen

4. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir behalten Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie Sie einen gültigen Vertrag mit Polestar haben. Alle Daten werden nach maximal 90 Tagen nach Vertragsbeendigung gelöscht.

 

5. Offenlegung Ihrer persönlichen Daten

Wir werden Ihre persönlichen Daten bei den folgenden Kategorien von Empfängern auf Need-to-know-Basis offenlegen.

Unsere Bearbeiter unterstützen die Bereitstellung der Polestar-App, die vertraglich eingeschränkt ist, Ihre persönlichen Daten für andere Zwecke als die Erbringung von Dienstleistungen für uns in Übereinstimmung mit jedem gültigen Datenverarbeitungsvertrag zu verwenden:

  • Amazon Web Services Ireland Limited und seine Unterbearbeiter (Europäische Union) – Datenhosting.
  • Google Ireland Limited und seine Unterprozessoren, Data Center Europe-west1 (Belgien) https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/index.html; Datenübertragung auch an Google LLC, USA, gemäß den von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln verfügbar) – die folgenden Google Firebase-Dienste werden im Rahmen der Digital Key-App verwendet:
  • Cloud-Funktionen
  • Firebase-Authentifizierung
  • Firebase Crashlytics
  • Firebase Echtzeit-Datenbank
  • Feuerbasis-Remote-Konfigurationen

 

6. Übertragung Ihrer persönlichen Daten

Wir bestreben uns, Ihre personenbezogenen Daten im EU-/EWR-Bereich zu verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden jedoch in einigen Situationen außerhalb der EU/EWR übertragen, etwa wenn wir Ihre Daten mit einem Geschäftspartner oder Subunternehmer außerhalb der EU/EWR teilen.

Wir übertragen personenbezogene Daten an folgende Länder außerhalb der EU/EWR: die Vereinigten Staaten sowie das Vereinigte Königreich und Indien.

Wir stellen stets sicher, dass für Ihre personenbezogenen Daten gemäß DSGVO das gleiche hohe Schutzniveau gilt, auch wenn die Daten außerhalb der EU/EWR übertragen werden. Was das Vereinigte Königreich betrifft, so hat die Kommission beschlossen, ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten (Artikel 45 der DSGVO), aber bezüglich der Überweisungen in die Vereinigten Staaten haben wir EU-Modellklauseln mit allen relevanten Dritten (Artikel 46 der DSGVO) abgeschlossen oder diese sind nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert. die UK-Erweiterung zur EU-U. S Data Privacy Framework und/oder das Swiss-U.S. Datenschutzrahmen mit dem US-Handelsministerium. Darüber hinaus ergreifen wir bei Bedarf zusätzliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, wie Verschlüsselung (TLS) und Pseudonymisation.

7. Ihre Rechte

Sie haben bestimmte rechtliche Rechte, die durch die Datenschutz-Grundverordnung in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, gewährt werden. Sie können Ihre Zustimmung zurückziehen oder gegen unsere Verarbeitung Ihrer Daten protestieren, auf die von uns gespeicherten Daten zugreifen, eine Berichtigung oder Einschränkung Ihrer Daten beantragen, die Portierung Ihrer Daten an eine andere Stelle beantragen, darum bitten, dass wir Ihre Daten löschen, und schließlich können Sie eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie für Kunden.

Um Ihre Rechte auszuüben, verwenden Sie bitte dieses Webformular. Wenn Sie weitere Fragen zum Schutz personenbezogener Daten haben, können Sie uns oder unseren Datenschutzbeauftragten unter den auf polestar.com/privacy-policyangegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

 

8. Kontaktinformationen

Polestar Performance AB ist eine schwedische juristische Person mit der Firmennummer 556653-3096, mit der Postadresse Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Göteborg, Schweden, und der Besuchsadresse Polestar HQ, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Göteborg.

9. Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen unsere Datenschutzpraktiken zu ändern sowie diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren und zu ändern. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzerklärung fortlaufend zu konsultieren. Diese Datenschutzerklärung ist aktuell zum Datum, das oben im Dokument steht. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise, die mit der Datenschutzerklärung übereinstimmt, unter der sie erhoben wurden, sofern wir nicht Ihre Zustimmung haben, sie anders zu behandeln.