Bitte bereiten Sie sich auf die Fahrzeugübergabe vor, indem Sie folgende Schritte ausführen:
- 01.Bringen Sie Ihren gültigen Führerschein mit
- 02.Bringen Sie die Zugangsdaten für Ihr Google-Konto mit
Sie benötigen ein Google-Konto, um Apps aus dem Google Play Store auf Ihren Polestar herunterzuladen. Sie nutzen bereits Gmail oder andere Google-Dienste? Dann sind Sie schon startklar. Ansonsten können Sie ganz einfach auf jedem Smartphone oder Computer ein neues Google-Konto erstellen. Bitte bringen Sie in jedem Fall die zugehörigen Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) zur Übergabe mit.
- 03.Bringen Sie die Zugangsdaten für Ihre Polestar ID mit
Sie haben eine Polestar ID erstellt, um Ihre Bestellung abzuschließen und einen Übergabetermin für Ihr Auto zu buchen. Damit melden Sie sich nun auch bei Ihrem neuen Fahrzeug und – insofern noch nicht geschehen – in der Polestar App an.
Anmeldung mit Ihrer Polestar IDMehr über die Polestar ID erfahren - 04.Polestar AppsPolestar App herunterladen
Laden Sie die Polestar App und die Polestar Charge App auf Ihr Smartphone herunter und bringen Sie dieses zur Übergabe mit.
- 05.Aktivieren Sie Ihren Internetzugang
Für die Aktivierung des Internets in Ihrem Fahrzeug ist ein Konto bei unserem Internetanbieter erforderlich. Wir empfehlen, das Konto vor der geplanten Übergabe zu erstellen. Dann können wir uns, wenn der Tag gekommen ist, voll und ganz auf die spannenderen Funktionen Ihres Polestar konzentrieren. Folgen Sie diesen Schritten:
1. Melden Sie sich mit Ihrer Polestar ID bei Polestar.com an
Registrierung beginnen
2. Klicken Sie auf "Bestellungen" und wählen Sie "Reservierung abschließen" auf Ihrer Bestellung
3. Scrollen Sie bis zum Seitenende und klicken Sie auf "Fahrerinformationen"
4. Folgen Sie dem Link in der Rubrik "Konnektivität", um die Registrierung bei unserem Internetanbieter vollständig abzuschließen
Die Einrichtung einer Ladestation zu Hause ist die bequemste und effizienteste Möglichkeit, die Batterie Ihres Polestars aufzuladen. Mit Polestar Energy und Zaptec integrieren wir die optimale Heimladelösung für Polestar-Fahrerinnen und -Fahrer.
EntdeckenPolestar bietet eine solide Ladelösung mit Tausenden von verfügbaren Ladestationen in ganz Europa. Die App heißt Polestar Charge und bietet Polestar-Fahrerinnen und -Fahrern einen zentralen Ort für alles rund ums Laden, einschließlich attraktiver Angebote. Laden Sie sie im Google Play Store oder App Store herunter.
EntdeckenMit regelmäßigen Software-Updates bleibt Ihr Polestar 4 immer genauso fortschrittlich und aktuell wie am ersten Tag. Wenn ein neues Firmware-Update verfügbar ist, wird Ihnen eine entsprechende Benachrichtigung auf dem Center Display Ihres Fahrzeugs angezeigt. Sie können das Update dann über die Datenverbindung Ihres Fahrzeugs herunterladen und an einem für Sie passenden Zeitpunkt installieren.
Mit regelmäßigen Software-Updates bleibt Ihr Polestar 4 immer genauso fortschrittlich und aktuell wie am ersten Tag. Wenn ein neues Firmware-Update verfügbar ist, wird Ihnen eine entsprechende Benachrichtigung auf dem Center Display Ihres Fahrzeugs angezeigt. Sie können das Update dann über die Datenverbindung Ihres Fahrzeugs herunterladen und an einem für Sie passenden Zeitpunkt installieren.
Häufig gestellte Fragen
Polestar Support
Werden Sie Teil der Polestar Community
Ihrem Polestar sind Sie nun schon ein Stückchen näher gekommen – an dieser Stelle möchten wir Sie auch in unsere Polestar Community einladen: Ein Ort, an dem Polestar Fans und alle, die es noch werden wollen, interagieren, Neues entdecken und Erfahrungen austauschen können. Sprechen Sie mit anderen Fahrerinnen und Fahrern, suchen Sie den direkten Austausch zu Produktexperten und kommen Sie in den Genuss der neuesten Updates zu künftigen Veranstaltungen und Produkten – exklusiv für unsere Community.
Jetzt Mitglied werden