Chave digital do Polestar 3
Perguntas frequentes
A chave digital substitui de forma inteligente e cómoda a chave tradicional do automóvel. A chave digital encriptada fica guardada em segurança na Wallet do telefone do proprietário e permite-lhe trancar, destrancar e ligar o automóvel com o telefone ou smart watch. Pode partilhar a chave mesmo sem estar fisicamente presente e utilizar o telefone como chave até 5 horas se este ficar sem bateria. Assim, tem tempo para chegar ao automóvel, destrancá-lo e ligá-lo, e depois carregar o telefone no automóvel. No Polestar 3, a chave digital permite muitas definições personalizadas do condutor, graças à tecnologia de banda ultralarga, Bluetooth de baixa energia e NFC. A banda ultralarga tem uma localização muito precisa do dispositivo, o que permite o reconhecimento da aproximação do veículo.
Com NFC: Adicione a chave digital do seu Polestar 3 à Wallet do telefone. Depois, aproxime o telefone ou smartwatch do puxador da porta para destrancar. É fácil, cómodo e seguro.
Com banda ultralarga: Adicione a chave digital do seu Polestar 3 à Wallet do telefone. Depois, basta aproximar-se do automóvel ou tocar no puxador da porta para destrancar, sem necessidade de tirar o telefone da mala ou do bolso. É fácil, cómodo e privado.
O condutor principal pode partilhar e gerir de forma segura o acesso à chave com outros condutores. O sistema está integrado na memória de perfis do automóvel, permitindo-lhe guardar as definições preferidas de até seis condutores.
As chaves partilhadas podem ser anuladas remotamente pelo condutor principal. Como condutor principal, pode fazê-lo através do ecrã central ou utilizando a Wallet do seu telefone. Quando uma chave digital ligada ao Polestar 3 é anulada a partir da Wallet do telefone, não será diretamente desativada por razões de segurança. A chave digital é totalmente desativada após um ciclo de condução ou 48 horas, consoante o que ocorrer primeiro.
Atualmente, estamos a efetuar alguns testes e desenvolvimentos adicionais necessários para dispositivos Android e esperamos que a versão esteja disponível no início de 2025 para dispositivos Google e Samsung.
O Polestar 3 e o Polestar 4 dispõem de uma solução avançada de chave digital e utilizam esta tecnologia com a chave digital na Wallet do seu telefone.
Já o Polestar 2 utiliza sobretudo o Bluetooth, juntamente com uma ligação à nuvem, para ativar a chave digital através da aplicação Polestar. Como a norma CCC para a chave digital não estava disponível na altura em que o Polestar 2 foi desenvolvido e lançado, não suporta esta nova norma. Por conseguinte, o hardware e a implementação existentes na altura eram a melhor solução para o Polestar 2.
Quando é efetuada uma reposição de fábrica, todas as chaves digitais ligadas ao automóvel são eliminadas. Se não estiver a utilizar nenhum perfil, o automóvel assume por predefinição o perfil de convidado. Não é possível eliminar o perfil de convidado.
Basta remover a chave do automóvel da Apple Wallet seguindo estes passos simples:
1. No seu iPhone, abra a Apple Wallet.2. Selecione a chave do automóvel.3. Toque no botão Mais.4. Depois, para eliminar uma chave, basta tocar em Remover chave.
A chave digital só pode ser partilhada pelo perfil do proprietário. Não é possível partilhar novamente as chaves partilhadas.
Se o seu iPhone ficar sem bateria, a chave do automóvel na Apple Wallet continuará a funcionar. A reserva de energia proporciona até cinco horas de acesso, para que possa continuar a entrar no veículo.
Se o seu iPhone ou Apple Watch se extraviar ou perder, a chave do automóvel na Apple Wallet será suspensa assim que o dispositivo for marcado como "perdido" na app Encontrar. A chave do automóvel na Apple Wallet será reativada assim que o dispositivo for recuperado. Para obter mais assistência, visite getsupport.apple.com/solutions
Se o seu iPhone ou Apple Watch for roubado ou se perder por completo, pode continuar a utilizar a chave de banda ultralarga ou o cartão de chave NFC para destrancar o automóvel e aceder ao perfil de proprietário no ecrã central do automóvel para eliminar qualquer chave digital associada. Se tiver chaves partilhadas noutros dispositivos, estas permanecem ativas até serem eliminadas manualmente.
Para garantir que pode beneficiar de todas as funcionalidades das chaves digitais, contacte o Suporte Apple para obter informações completas sobre que iPhones e Apple Watches suportam a tecnologia de banda ultralarga, Bluetooth Low Energy e NFC. Para obter mais assistência, visite support.apple.com/my-support
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