Frota
Perguntas frequentes
Mudar para uma frota elétrica e incluir modelos Polestar na sua frota traz vantagens financeiras, operacionais e uma experiência de condução superior. Descubra como escolher o modelo Polestar ideal para a sua empresa.
Visto que vendemos os nossos automóveis online, os preços já são muito competitivos. Para uma frota até 5 veículos, contacte o seu especialista em frotas local.
Se a sua frota for superior a 5 veículos, recomendamos que contacte a equipa de Frotas e Empresas para explorar as opções de uma oferta personalizada.
A forma mais simples de agendar um test drive é através do nosso website. Também pode verificar se há eventos de test drive programados perto de si.
Se pretender organizar um test-drive privado na sua empresa ou um evento de demonstração para os seus funcionários, contacte a equipa local de Frotas e Empresas para que possamos adaptar o evento às suas necessidades.
Claro que sim! A forma mais fácil de o fazer é através do nosso website. Pode também verificar se existem eventos de test drive planeados perto de si.
- O tempo de espera depende das escolhas que fez ao encomendar. Se optou por um veículo pré-configurado, pode ser-lhe entregue no espaço de algumas semanas, pois o seu novo Polestar já foi fabricado. Quando pretende personalizar a configuração ainda tem de ser fabricado e, portanto, é posto na fila de produção. Por razões óbvias, este processo irá demorar mais, podendo assim o tempo de espera variar, dependendo de fatores como a quantidade de encomendas em curso. Como tal, ao fazer a encomenda podemos apenas dar uma estimativa da data de entrega. Tenha em atenção que se tiver um contrato de renting em curso poderá interferir no tempo de espera e os condutores de veículos de empresa devem sempre encomendar através do seu empregador ou da empresa de renting.
Se fez a sua encomenda diretamente connosco, pode contactar o Polestar Support para obter mais informações sobre a data de entrega da sua encomenda, o registo e outras atualizações. Para veículos comprados através de uma empresa de renting, deve contactar o respetivo departamento de assistência, pois foi esta empresa que encomendou o seu Polestar, sendo por isso a proprietária legal.
A informação da encomenda só é apresentada se iniciar sessão com o endereço de e-mail que utilizou no momento da encomenda. Se precisar de alterar o endereço de e-mail do seu Polestar ID, contacte o Polestar Support ou a sua empresa de renting.
Quando o link de ativação original expirar, receberá automaticamente um novo que será válido por mais 30 dias. Se não receber um e-mail com este link ou não conseguir ativar a sua conta em 30 dias, pode contactar o Polestar Support para obter assistência.
Dado que, em quase todos os casos a sua empresa de renting ou o empregador é o proprietário legal do automóvel, o pedido de mudança de especificação deve ser dirigido aos mesmos, após o que nos contactarão para prosseguirmos.
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