Extras
Perguntas frequentes
Sim, pode selecionar o gancho de reboque para compra durante as fases finais do seu pedido. Também é possível instalar o gancho de reboque após a entrega.
Como cliente Polestar, tem a vantagem de comprar uma Wallbox com instalação do nosso fornecedor Zaptec a um determinado preço exclusivo para clientes Polestar.
Quando escolhe renting ou financiamento bancário como opção de financiamento, existem limitações quanto aos tipos de extras que podem ser adicionados à sua encomenda. Isto deve-se ao facto de os prestadores de serviços de financiamento não poderem incluir certos extras no contrato. No entanto, poderá encomendar os extras separadamente na loja online de Extras (acessível a partir da sua página de conta) e tê-los entregues juntamente com o seu Polestar.
Os Extras são fornecidos separadamente dos veículos, pelo que não podemos garantir a sua entrega ao recolher o seu Polestar. Verifique as opções disponíveis ao encomendar Extras na loja online.
- Se encomendou um Polestar ou a viatura já lhe tiver sido entregue, terá acesso à nossa loja online de Opcionais a partir da página da sua conta em Polestar.com.
- Contacte o Polestar Support para o ajudar a verificar se o seu Polestar ID está ligado à sua encomenda ou número VIN, o que lhe dará acesso à Extras Web Shop.
O Polestar Service (Voucher de Serviço) cobre uma (1) manutenção programada dentro de um período máximo de 24 meses. O Polestar Service inclui manutenção programada de acordo com o programa de serviço do veículo, que pode variar entre os modelos. O serviço cobre, entre outras coisas, uma lavagem externa do carro, substituição do filtro de ar, substituição do selante de pneus* e verificações de segurança e funcionamento.
Por favor, note que o serviço de recolha e entrega, assim como as escovas limpa para-brisas, não estão incluídos no Polestar Service.
O Polestar Service (Voucher de Serviço) pode ser usado para agendar e realizar a manutenção programada em qualquer oficina autorizada pela Polestar no mercado onde foi adquirido. O Polestar Service está vinculado ao veículo e continua válido mesmo se a propriedade mudar, ou seja, um voucher não utilizado ainda pode ser usado pelo novo proprietário.
O Polestar Service é válido por no máximo 24 meses a partir da data de compra. Você pode adquirir um Polestar Service por vez; assim que for utilizado, será possível comprar um novo Polestar Service para a próxima manutenção programada.
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