Assistência de emergência
Nota
Apenas para emergências
Situações que podem necessitar de assistência de emergência imediata incluem acidentes de trânsito, doença súbita e ameaças externas.
Concebido para funcionar após uma colisão
Para chamar uma central de alarme após uma colisão é necessário que o sistema não fique gravemente danificado. O sistema foi concebido para resistir a colisões graves e tem uma bateria de apoio própria para o caso de falhar a alimentação de energia normal. Se a bateria de apoio estiver na iminência de descarregar ou se necessitar de ser trocada, poderá encontrar mais informações no mostrador central. Prima o símbolo da biblioteca de aplicações na barra inferior e aceda a .
- O automóvel estabelece uma chamada de voz com uma central de alarme, Também envia informações como a sua localização e estado.
- Quando é estabelecida uma chamada, a central de alarme tenta comunicar verbalmente com os ocupantes do automóvel. Esta comunicação pode ajudar a determinar o tipo e nível de resposta necessário.
- Se a chamada de voz falhar, a central de alarme consegue responder com base nas informações enviadas pelo automóvel.
Resposta de emergência automática
O automóvel tentar contactar automaticamente uma central de alarme caso registe a ocorrência de uma colisão acima de um determinado nível2 de gravidade.
Nota
Não é uma emergência?
Caso necessite de ajuda na estrada, mas não se trate de uma situação de emergência, prima o botão CONNECT para chamar a Polestar Assistance. O Polestar Assistance pode ajudá-lo em determinadas situações, como no caso da bateria descarregada do seu automóvel, a avaria do seu automóvel ou um furo.