Chamar a Polestar assistance para assistência em viagem
Nota
Não se destina a emergências
Caso necessite de assistência numa situação de emergência, prima o botão SOS. Situações que podem necessitar de assistência de emergência imediata incluem acidentes de trânsito, doença súbita e ameaças externas.
Utilizar a Polestar assistance no estrangeiro
Se premir o botão CONNECT no estrangeiro, entrará em contacto com a Polestar assistance do seu país de origem.
Dica
O botão CONNECT encontra-se no tejadilho, no lado direito da consola do teto.
Mantenha pressionado o botão CONNECT durante pelo menos 2 segundos.
O automóvel liga para o call centre da Polestar assistance e envia informações como a sua localização e estado.
A central de chamadas da Polestar assistance tenta comunicar com os ocupantes do automóvel para saber qual a ajuda necessária.
Se a chamada de voz falhar, o centro de assistência Polestar assistance consegue responder com base nas informações enviadas pelo automóvel.