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Chamara a Polestar Assistance para assistência em viagem

Pode pressionar o botão CONNECT no tejadilho do automóvel para contactar a Polestar Assistance para assistência em viagem.1 Por exemplo, se enfrentar qualquer problema imprevisto na estrada, como a bateria do seu automóvel descarregada, a avaria do seu automóvel ou um furo.

 Nota

Não se destina a emergências

Caso necessite de assistência numa situação de emergência, prima o botão SOS. Situações que podem necessitar de assistência de emergência imediata incluem acidentes de trânsito, doença súbita e ameaças externas.

Utilizar a Polestar Assistance no estrangeiro

Se pressionar o botão CONNECT no estrangeiro, entrará em contacto com a Polestar Assistance do seu país de origem.

 Dica

Também pode utilizar a aplicação Polestar para contactar a Polestar Assistance.
Botão CONNECT na consola do teto

O botão CONNECT encontra-se no tejadilho, no lado direito da consola do teto.

Mantenha pressionado o botão CONNECT durante pelo menos 2 segundos.

O automóvel estabelece uma chamada de voz com o centro da Polestar Assistance e envia informações como a sua localização e estado.

O central de chamadas da Polestar Assistance tenta comunicar os ocupantes do automóvel para saber qual a ajuda necessária.

Se a chamada de voz falhar, o centro de assistência Polestar Assistance consegue responder com base nas informações enviadas pelo automóvel.

  1. 1 A disponibilidade depende da região.