Håndbok
VideogalleriProgramvareoppdateringer

Forbrukerinformasjon

Det er mye å lære om din Polestar. Denne seksjonen dekker enkelte grunnleggende emner, som hvor du kan få støtte hvis du trenger det, og informasjon om visse rettigheter og ansvar som forbrukeren har.

 Tips

Hvor bør man starte?

Teknisk sett er hele veiledningen anbefalt lesning for alle som ikke er kjent med bilen fra før. Et forslag er at du begynner med å lese informasjonen om hvordan veiledningen fungerer, slik at du vet hvor du finner opplysningene du trenger.

Føreransvar

Informasjonen om føreransvar er også et godt sted å begynne å lese. Den tar for seg enkelte generelle prinsipper for trygg bruk av bilen og bilens funksjoner.

Artikler i denne kategorien

Om veiledningen

Lær mer om hvordan veiledningen kan hjelpe deg med bruken av bilen, hvor du finner den og hvordan du navigerer gjennom innholdet i den.

Les mer

Kundestøtte og kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om bilen, kan du finne svar eller løsninger flere forskjellige steder. I tillegg til å søke i veiledningen du leser nå, kan du besøke nettstedet for støtte, kontakte Polestar Customer Support eller kontakte Polestar Assistance.

Les mer

Føreransvar

Som fører av bilen har du ansvar for å gjøre det du kan for å ivareta din egen, passasjerenes og andre trafikanters sikkerhet.

Les mer

Modifikasjoner, reparasjoner og montering av tilbehør

Modifikasjoner, reparasjoner og montering av tilbehør eller ekstrautstyr krever nødvendig kunnskap, kvalitetsarbeid og kvalitetsdeler. Hvis disse kravene ikke er oppfylt, vil modifikasjonene medføre fare for bilens funksjonalitet og sikkerhet. Kontakt Polestar Customer Support før du gjør endringer på bilen.

Les mer

Finne bilens kjøretøyinformasjonsnummer (VIN)

Det finnes flere måter å finne bilens unike understellsnummer på.

Les mer

Samtykke til vilkår og datainnsamling

Du vil se meldinger om forskjellige vilkår og datainnsamling i midtdisplayet. Du må gi ditt samtykke for at ting skal fungere som det skal.

Les mer

Håndtering av registrerte og innsamlede data

Av kvalitets- og sikkerhetshensyn registreres og samles det inn visse opplysninger om bilens status og bruk. Dette kan gi en forståelse av omstendighetene rundt trafikkulykker bilen blir involvert i, og andre bruksscenarier.

Les mer

Om tilkoblede tjenester og retningslinjer for rimelig bruk

Bruk av bilens tilkoblede tjenester er underlagt visse vilkår.

Les mer

Bombrikker

Bombrikker brukes i betalingssystemer for bompenger. Når bilen kjører gjennom en bompengestasjon, vil bombrikken motta et signal og sende tilbake et identifikasjonsnummer til bompengestasjonen.

Les mer

Endre eierskap til bilen

Føreren av bilen må være registrert hos Polestar for å kunne bruke alle tilgjengelige funksjoner og tjenester. Derfor må den nåværende eieren fjernes for å gi den nye eieren tilgang når bilen skifter eier.

Les mer

Tilbakestille brukerdata

Du kan tilbakestille brukerdataene og systeminnstillingene i midtdisplayet.

Les mer

Anbefalinger ved endring av region

Når du flytter eller importerer bilen til en ny region, må du registrere bilen og din Polestar ID der. Dette er for å sikre at digitale tjenester fungerer korrekt og at bilen følger lokale lover og regler.

Les mer