Trykk på ON CALL-knappen i taket i bilen for å få hjelp til å finne for eksempel en restaurant, et hotell, et verksted, en severdighet eller en annen destinasjon. En operatør sender destinasjonen til bilen, og destinasjonen kan legges til som delmål eller reisemål i midtdisplayet.

Det er mulig å be operatøren hos Polestar Assistance om flere destinasjoner samtidig. De blir imidlertid sendt til bilen én om gangen.