Register
Informasjonskapsler
1. Innledning
Denne informasjonskapselpolicyen dekker behandling av personopplysninger samlet inn via informasjonskapsler eller lignende teknologier av Polestar Performance AB («Polestar», «vi», «oss») når du besøker nettstedet vårt. Se kontaktinformasjonen nedenfor.
Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre nettleseropplevelsen din, tilpasse innhold og annonser, tilby funksjoner for sosiale medier og analysere trafikken vår.
Denne policyen oppdateres kontinuerlig for å gjenspeile tiltakene Polestar tar i forbindelse med dine personopplysninger
1.1 Informasjonskapsler og piksler
Informasjonskapsler kan lagre informasjon om deg, dine preferanser eller enheten din, men de identifiserer deg vanligvis ikke direkte. Vi bruker strengt nødvendige informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere ordentlig. For optimal opplevelse og personlig tilpasset innhold bruker vi funksjonelle, ytelsesmessige, målrettings- og annonseringsinformasjonskapsler med ditt samtykke. Du kan velge å ikke tillate enkelte typer informasjonskapsler, men det kan påvirke opplevelsen din på nettstedet.
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din. De hjelper oss med å forbedre brukeropplevelsen og forstå hva som interesserer deg. Vi har en løsning for administrasjon av informasjonskapsler som lar deg bestemme hvordan de brukes. Vi bruker en informasjonskapsel til å huske valgene dine. Hvis du sletter alle informasjonskapslene eller bruker en annen enhet eller nettleser, må du derfor oppdatere valgene dine.
Vi bruker også pikseltagger, som er små grafikkfiler som lastes inn fra serverne til den respektive tjenesteleverandøren når en bruker besøker nettstedet vårt.
- Førsteparts informasjonskapsler
Førsteparts informasjonskapsler er informasjonskapsler som vi, eller innleide tjenesteleverandører, plasserer på nettstedet, og som du samhandler med hvis du fortsetter å bruke nettstedet vårt.
- Tredjeparts informasjonskapsler
Tredjeparts informasjonskapsler opprettes av andre domener enn nettstedet du samhandler med, slik at andre selskaper kan samle inn informasjon om dine nettaktiviteter på tvers av flere nettsteder.
- Lokal lagring
Lokal lagring er en fil som opprettes av et nettsted på enheten din.Lokal lagring har samme funksjon som informasjonskapsler.I motsetning til informasjonskapsler har lokal lagring ingen utløpsdato, og dataene lagres til de slettes manuelt av brukeren eller nettstedet.Data som er lagret lokalt, kan slettes via nettleserinnstillingene.Informasjonen som er lagret lokalt, kan bare leses av skript på samme domene.
Informasjonskapsler kan lagre informasjon om deg, dine preferanser eller enheten din, men de identifiserer deg vanligvis ikke direkte. Vi bruker strengt nødvendige informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere ordentlig. For optimal opplevelse og personlig tilpasset innhold bruker vi funksjonelle, ytelsesmessige, målrettings- og annonseringsinformasjonskapsler med ditt samtykke. Du kan velge å ikke tillate enkelte typer informasjonskapsler, men det kan påvirke opplevelsen din på nettstedet.
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din. De hjelper oss med å forbedre brukeropplevelsen og forstå hva som interesserer deg. Vi har en løsning for administrasjon av informasjonskapsler som lar deg bestemme hvordan de brukes. Vi bruker en informasjonskapsel til å huske valgene dine. Hvis du sletter alle informasjonskapslene eller bruker en annen enhet eller nettleser, må du derfor oppdatere valgene dine.
Vi bruker også pikseltagger, som er små grafikkfiler som lastes inn fra serverne til den respektive tjenesteleverandøren når en bruker besøker nettstedet vårt.
- Førsteparts informasjonskapsler
Førsteparts informasjonskapsler er informasjonskapsler som vi, eller innleide tjenesteleverandører, plasserer på nettstedet, og som du samhandler med hvis du fortsetter å bruke nettstedet vårt. - Tredjeparts informasjonskapsler
Tredjeparts informasjonskapsler opprettes av andre domener enn nettstedet du samhandler med, slik at andre selskaper kan samle inn informasjon om dine nettaktiviteter på tvers av flere nettsteder. - Lokal lagring
Lokal lagring er en fil som opprettes av et nettsted på enheten din.Lokal lagring har samme funksjon som informasjonskapsler.I motsetning til informasjonskapsler har lokal lagring ingen utløpsdato, og dataene lagres til de slettes manuelt av brukeren eller nettstedet.Data som er lagret lokalt, kan slettes via nettleserinnstillingene.Informasjonen som er lagret lokalt, kan bare leses av skript på samme domene.
1.2 Informasjonskapsler og lignende teknologier
Noen informasjonskapsler er strengt nødvendige for at nettstedet skal fungere – disse er alltid på når du besøker nettstedet vårt. Det juridiske grunnlaget for bruk av strengt nødvendige informasjonskapsler er vår legitime interesse i å gi deg et fungerende nettsted. Vi klassifiserer andre informasjonskapsler som funksjonelle, ytelsesmessige, målrettingsmessige og annonseringsmessige – for disse er vi avhengige av ditt samtykke, og du kan velge å slå dem av eller på.
Vi behandler dine geolokasjonsdata i form av IP-adressen din for å sikre at vi kan tilby deg tjenestene som er nærmest din nåværende posisjon. Denne funksjonaliteten brukes på hele nettstedet vårt.
Noen informasjonskapsler er strengt nødvendige for at nettstedet skal fungere – disse er alltid på når du besøker nettstedet vårt. Det juridiske grunnlaget for bruk av strengt nødvendige informasjonskapsler er vår legitime interesse i å gi deg et fungerende nettsted. Vi klassifiserer andre informasjonskapsler som funksjonelle, ytelsesmessige, målrettingsmessige og annonseringsmessige – for disse er vi avhengige av ditt samtykke, og du kan velge å slå dem av eller på.
Vi behandler dine geolokasjonsdata i form av IP-adressen din for å sikre at vi kan tilby deg tjenestene som er nærmest din nåværende posisjon. Denne funksjonaliteten brukes på hele nettstedet vårt.
Du kan administrere og se alle informasjonskapsler via
2. Deling av personopplysninger om deg
2.1 Hvordan vi deler personopplysninger om deg og hvordan vi deler dem
For å kunne tilby tjenestene våre og overholde lover og forskrifter, må vi dele dine personopplysninger med andre, inkludert andre selskaper i Polestar-gruppen og tredjeparter som bistår oss i ulike deler av virksomheten vår og hjelper oss med å levere tjenestene våre. I tabellene ovenfor finner du informasjon om tredjeparts informasjonskapsler vi bruker, og du kan også finne kategoriene av mottakere listet opp nedenfor.
- IT-leverandører, f.eks. selskaper som administrerer nødvendig drift, teknisk støtte og vedlikehold av våre IT-løsninger,
- Polestar-tilknyttede selskaper,
- Underleverandører: chattjenester, banker og betalingstjenesteleverandører, leverandører av analysetjenester,
- Myndigheter, f.eks. politiet, tilsynsmyndigheter, offentlige domstoler og håndhevingsmyndigheter,
- Forretningspartnere, f.eks. juridiske rådgivere, reklamebyråer og
- Leverandører av sosiale medieplattformer.
2.2 Behandling av personopplysninger om deg utenfor EU/EØS
Vi tilstreber å behandle personopplysningene dine innenfor EU/EØS. Personopplysninger som samles inn gjennom informasjonskapsler eller lignende teknologier på Polestars nettsteder, kan imidlertid i enkelte tilfeller bli overført utenfor EU/EØS. Dette kan for eksempel skje når vi deler opplysningene dine med en samarbeidspartner eller underleverandør som opererer utenfor EU/EØS.
Vi overfører personopplysninger til følgende land utenfor EU/EØS: USA og Storbritannia. Våre forretningspartnere har servere i forskjellige land, og avhengig av antall nettstedbrukere og andre faktorer, kan tjenestene som bruker informasjonskapsler komme fra hvilket som helst av disse landene.
Vi sørger alltid for at personopplysningene dine har det samme høye beskyttelsesnivået i henhold til GDPR, også når de overføres utenfor EU/EØS. Når det gjelder Storbritannia, har EU-kommisjonen fastslått at landet sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå (artikkel 45 i GDPR). Ved overføring til USA eller andre tredjeland har vi inngått EUs standard personvernbestemmelser med relevante tredjeparter (artikkel 46 i GDPR), eller de aktuelle mottakerne er sertifisert i henhold til EU-US Data Privacy Framework, den britiske utvidelsen av EU-US Data Privacy Framework og/eller Swiss-US Data Privacy Framework hos det amerikanske handelsdepartementet. Ved behov iverksetter vi også ytterligere tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak, som kryptering (TLS) og pseudonymisering.
3. Google
Vi bruker Google Analytics for å forbedre kundeservicen, utnytte ressursene våre effektivt og få bedre forståelse for kundenes behov. Når vi bruker Google Analytics, benytter vi et oppsett på serversiden for å ivareta personvernet bedre.
Konfigurasjonen av Google Analytics hos Polestar:
- Styring: Alle nettbaserte sporingstjenester som legges til på polestar.com, administreres gjennom Google Tag Manager («GTM» lastes inn på nettstedet, men utfører ingen sporing selv. Verktøyet brukes kun til å samle administrasjonen av sporing fra ulike leverandører på ett sted). I Google Analytics er det konfigurert oppbevaringsgrenser for data på brukernivå (dvs. ikke-aggregerte data), slik at data på brukernivå som er eldre enn 14 måneder, slettes.
- Overholder brukernes valg i sporing: Alle tagger i GTM går gjennom en test-/kvalitetssikringsprosedyre som sikrer at de overholder brukerens samtykkeinnstillinger for informasjonskapsler, og at informasjonskapslene for Google Analytics først aktiveres etter at brukeren har godtatt informasjonskapslene i informasjonskapselbanneret.
- Anonymisering: Vi anonymiserer kundedata før de når Googles servere. Dette gjøres på flere måter. For det første er Google Analytics konfigurert slik at ingen bruker-ID-er eller personopplysninger sendes fra Polestars nettsted, verken gjennom sporingsdata eller utilsiktet via URL-er. IP-adresser lagres eller behandles heller ikke som metadata. For det andre sender Polestar Google Analytics-data fra brukerens nettleser til en proxy-server (et serverbasert GTM-system under Polestars kontroll) før dataene når Google Analytics. Dette gjør det mulig å fjerne informasjon før den sendes videre til Google Analytics. Dette inkluderer delvis anonymisering av IP-adresser: Vi fjerner den siste halvdelen av IP-adressen, slik at vi fortsatt kan analysere geografiske data på landsnivå, samtidig som vi betydelig reduserer Googles mulighet til å identifisere enkeltbrukere gjennom digital fingeravtrykksidentifikasjon.
Google Analytics behandler data i Storbritannia, basert på EU-kommisjonens beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå, og i USA, basert på sertifisering i henhold til EU-U.S. Data Privacy Framework, Swiss-U.S. Data Privacy Framework og UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework hos det amerikanske handelsdepartementet.
4. Meta
Facebook Ads Pixel er en kodebit fra Meta som lar oss spore og måle effekten av annonsekampanjene våre på Metas plattformer Den hjelper oss å forstå hvordan brukere samhandler med nettstedet vårt etter å ha sett annonsene våre på Facebook, slik at vi kan optimalisere markedsføringen og vise mer relevant innhold til målgruppen vår. I tillegg brukes dataene som samles inn via Facebook Ads Pixel, til målrettet annonsering, slik at vi kan tilpasse annonsene våre basert på brukernes atferd og preferanser.
Personopplysningene som samles inn via Facebook Ads Pixel, inkluderer enhetsinformasjon (enhetstype, operativsystem og unike enhetsidentifikatorer), IP-adresse og informasjonskapseldata (unik informasjonskapsel-ID).
Når en Facebook-bruker tidligere har klikket på en av annonsekampanjene våre og senere kommer tilbake til nettstedet vårt og fyller ut et skjema, samles det inn personopplysninger. Dette gjør det mulig å identifisere hvor mange brukere som har sett bestemte annonsekampanjer på Facebook og deretter konvertert. Opplysningene som samles inn via skjemaene, kan omfatte navn, e-postadresse, telefonnummer, geografiske opplysninger (by/sted, fylke/region, postnummer og land), fødselsdato og ekstern ID.
Behandlingen av personopplysninger gjennom Facebook Ads Pixel skjer innenfor EU og i USA, basert på sertifisering i henhold til EU-US Data Privacy Framework og Swiss-US Data Privacy Framework hos det amerikanske handelsdepartementet.
5. Dine rettigheter
Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt til funksjonelle informasjonskapsler og informasjonskapsler for ytelsesmåling, målretting og annonsering når som helst.Lagrede informasjonskapsler kan også slettes når som helst i systeminnstillingene på enheten din og/eller nettleseren din. Lokale lagringsdata kan slettes via nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at funksjonaliteten og omfanget av funksjoner kan være begrenset hvis du blokkerer informasjonskapsler eller lignende teknologier, eller ikke gir ditt samtykke til bruken av dem. For mer informasjon om rettighetene dine knyttet til vår behandling av personopplysninger, kontaktinformasjon for spørsmål og klager samt kontaktinformasjon til vårt personvernombud, se vår personvernerklæring for kunder.
6. Kontakter
Polestar Performance AB er et svenskregistrert selskap med organisasjonsnummer 556653-3096, postadresse Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Göteborg, Sverige, og besøksadresse Polestar HQ, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Göteborg.