Assistenza stradale con Polestar Connect
È possibile richiedere assistenza con il pulsante CONNECT o tramite l'app Polestar, ad esempio, in caso di foratura o batteria scarica.
Tenendo premuto il pulsante CONNECT nel padiglione per almeno 2 secondi, verrà stabilito un contatto vocale fra Polestar assistance e conducente. In tal modo è possibile determinare insieme il tipo di soccorso necessario.
Nota
Il pulsante SOS deve essere utilizzato esclusivamente in caso di incidente, malore o gravi minacce verso l'automobile e i passeggeri. La funzione SOS è riservata alle situazioni di emergenza. In caso di uso improprio potrà essere addebitato un costo aggiuntivo.
Il pulsante CONNECT viene usato per chiamare l'assistenza stradale.
L'app Polestar può essere usata per trovare altri servizi.
Costi per l'assistenza stradale
I costi per l'assistenza stradale sono compresi per i primi 3 anni1 dall'acquisto di una nuova Polestar. Polestar Customer Support può fornire delucidazioni sullo stato del proprio contratto di assistenza stradale.
Polestar Connect può aiutare a ritornare sulla strada al più presto, anche se il contratto di assistenza stradale è scaduto. In tal caso, sarà chiesto se si è disponibili a pagare il servizio.