• Manuale
  • Videogalerie
  • Aggiornamenti software

Polestar Connect

Polestar Connect permette di entrare in contatto diretto con l'automobile assicurando comfort e assistenza 24 ore su 24.

Alle funzioni si accede tramite l'app Polestar e i pulsanti CONNECT e SOS nel padiglione dell'auto:

PS2-2007-Polestar Connect app and roof buttons

In caso di incidente possono essere inviate all'auto le forze di pronto soccorso (per es. polizia, vigili del fuoco, ambulanza). Per i problemi meno gravi, ad esempio una foratura, è possibile richiedere l'assistenza stradale.

Tramite la app Polestar è per es. possibile bloccare o sbloccare l'auto e controllare il livello della batteria.

 Nota

Il pulsante SOS deve essere utilizzato esclusivamente in caso di incidente, malore o gravi minacce verso l'automobile e i passeggeri. La funzione SOS è riservata alle situazioni di emergenza. In caso di uso improprio potrà essere addebitato un costo aggiuntivo.

Il pulsante CONNECT viene usato per chiamare l'assistenza stradale.

L'app Polestar può essere usata per trovare altri servizi.

Sistema Polestar Connect

Polestar Connect è collegato ai sistemi di sicurezza e antifurto nonché ad altri sistemi dell'automobile, ad esempio serrature e climatizzatore. L'automobile è dotata di modem integrato per la comunicazione con Polestar assistance e l'app Polestar. Per localizzare l'automobile si utilizza il sistema GNSS (Global Navigation Satellite System).

 Nota

Questa Polestar è dotata del servizio Polestar Connect. Pertanto, non è necessario nessun abbonamento supplementare per usufruire del servizio. Il servizio è progettato per rimanere attivo fintantoché l'auto è utilizzata e la tecnologia e la rete di telefonia mobile lo consentono. Polestar si riserva il diritto di ridurre la funzionalità qualora non dovesse essere più praticamente possibile mantenere la piena funzionalità. Qualora l'auto non sia utilizzata per più di un anno, si riterrà che essa non è più in servizio.

Trattamento dei dati personali

Per essere in grado di fornire tutte le funzioni associate al servizio Polestar Connect è necessario che elaboriamo alcuni dati, inclusi i dati personali. Ulteriori informazioni sulla privacy sono disponibili presso polestar.com/privacy.

Come mettersi in contatto con Polestar assistance

Per contattare Polestar assistance viene usato il pulsante CONNECT dell'auto o l'app Polestar.