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Aggiornamento delle mappe

MapCare è un servizio di aggiornamento cartografico gratuito per tutte le auto dotate di Sensus Navigation.

Generalità sull'aggiornamento

Le mappe possono essere aggiornate 2-12 volte all'anno (a seconda del mercato).

Le mappe possono essere aggiornate in due modi. Tramite un computer e una memoria USB oppure direttamente dall'automobile1 (se è connessa a Internet).

La cartografia dell'auto è suddivisa in un certo numeri di determinate regioni. In occasione di un aggiornamento dei dati cartografici non è necessario aggiornare tutte le regioni - il conducente può scegliere di aggiornare un'unica specifica regione o più regioni.

Con l'automobile connessa a Internet si possono aggiornare una o più regioni. Se deve essere invece aggiornato un gran numero di regioni - o l'intera cartografia - la quantità totale dei dati cartografici potrebbe essere molto grande ed in questi casi è da preferire l'aggiornamento mediante un computer ed una memoria USB.

 Nota

Se un itinerario si snoda in più regioni, è necessario che tutte abbiano lo stesso numero di versione. In caso contrario il percorso calcolato potrebbe seguire un tragitto imprevisto.

Aggiornamento della struttura cartografica

A volte è necessario modificare la struttura cartografica - ciò avviene quando una regione deve essere aggiunta o quando una regione grande è suddivisa in regioni più piccole. In questi casi falliranno i tentativi di aggiornamento di singole regioni mediante la normale procedura ed apparirà un messaggio che ne spiegherà le ragioni.

Bisogna invece installare nuovamente l'intera cartografia mediante una memoria USB. Per ulteriori informazioni, contattare Polestar Customer Support.

Aggiornamento dei software di navigazione

Oltre ai dati cartografici, anche il software del sistema di navigazione è in costante sviluppo ed è di tanto in tanto aggiornato. Di conseguenza, in alcuni casi i dati cartografici scaricati non sono supportati dal software di navigazione. In tal caso, un messaggio indica che è necessario aggiornare anche il software di navigazione. Contattare Polestar Customer Support per ottenere assistenza con ciò e anche con l'aggiornamento cartografico vero e proprio.

Domande più frequenti

DomandaRisposta
È possibile cambiare piattaforma per i dati delle mappe, ad esempio da Europa ad America Settentrionale?Sì, con alcune eccezioni. Contattare Polestar Customer Support per le informazioni rilevanti.
Quanto tempo occorre per scaricare un aggiornamento delle mappe?Dipende dalle dimensioni del/dei file delle mappe e dalla larghezza di banda della connessione. Lo schermo visualizza informazioni sull'entità dell'aggiornamento (MB).
Quanto spazio occupa un aggiornamento?Dipende dal mercato. Le informazioni dettagliate sono specificate presso la cartografia del rispettivo mercato – visitare support.polestar.com.
Non funziona nulla con l'aggiornamento - che cosa fare?Contattare Polestar Customer Support.
  1. 1 Solo in alcuni Paesi.

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