Hoppa í aðalefnið

Brimborg er umboðsaðili Polestar á Íslandi

Polestar
Polestar 2
Polestar 4
Polestar 4 coupé
Polestar 4 SUV

Vísitala

Vafrakökustefna

30.05.2024

1. Kynning

Þessi vafrakökustefna nær til vinnslu persónuupplýsinga sem Polestar Performance AB („Polestar“, „við“, „okkur“) safnar með vafrakökum eða svipaðri tækni þegar vefsíðu okkar er heimsótt, sjá tengiliðaupplýsingar hér að neðan.

Vefsíða okkar notar vafrakökur og svipaða tækni til að bæta vafraupplifun þína, sérsníða efni og auglýsingar, bjóða upp á eiginleika fyrir samfélagsmiðla og greina umferð. 

Þessum persónuupplýsingum er stöðugt uppfært til að endurspegla þær ráðstafanir sem Polestar hefur gripið til varðandi persónuupplýsingar þínar.

1.1 Kökur og dílar

Vafrakökur geta geymt upplýsingar um þig, óskir þínar eða tækið þitt, en þær bera venjulega ekki beint kennsl á þig. Við notum stranglega nauðsynlegar vafrakökur til að vefsíðan virki rétt. Til að tryggja bestu mögulegu upplifun og sérsniðið efni notum við virkni-, afkasta-, markvissar- og auglýsingakökur með þínu samþykki. Þú getur valið að leyfa ekki sumar tegundir af vafrakökum, en það gæti haft áhrif á upplifun þína af vefsíðunni.

Vafrakökur eru litlar textaskrár sem eru geymdar á tækinu þínu og hjálpa okkur að bæta notendaupplifun þína og læra hvað vekur áhuga þinn. Við höfum persónuverndarstjóra fyrir vafrakökur sem gerir þér kleift að ákveða hvernig vafrakökur eru notaðar. Við notum vafraköku til að muna valmöguleikana, þannig að þú þarft að uppfæra þá ef þú eyðir öllum vafrakökum þínum eða notar aðra tæki eða vafra.

Við notum einnig pixlamerki, sem eru litlar grafískar skrár sem hlaðið er inn af netþjónum viðkomandi þjónustuaðila þegar notandi heimsækir vefsíðu okkar.

  • Vafrakökur frá fyrsta aðila
    Vafrakökur frá fyrsta aðila eru vafrakökur sem við, eða þjónustuaðilar sem við höfum samning við, setjum á vefsíðuna og sem þú hefur samskipti við ef þú heldur áfram að nota vefsíðu okkar.

  • Vafrakökur frá þriðja aðila
    Vafrakökur frá þriðja aðila eru búnar til af öðrum lénum en þeirri vefsíðu sem þú ert að hafa samskipti við, sem gerir öðrum fyrirtækjum kleift að safna upplýsingum um netvirkni þína á mörgum vefsíðum.

  • Staðbundin geymsla
    Staðbundin geymsla er skrá sem vefsíða býr til í tækinu þínu. Staðbundin geymsla hefur sama hlutverk og vafrakökur. Ólíkt vafrakökum hefur staðbundin geymsla ekki gildistíma og gögnin verða geymd þar til notandinn eða vefsíðan eyða þeim handvirkt. Hægt er að eyða staðbundnum geymslugögnum í gegnum stillingar vafrans. Upplýsingar sem eru geymdar í staðbundinni geymslu er aðeins hægt að nálgast með forskriftum á sama léni.

1.2 Kökur og svipuð tækni

Sumar vafrakökur eru stranglega nauðsynlegar til að vefsíðan virki – þær eru alltaf virkar þegar þú heimsækir vefsíðu okkar. Lagaleg ástæða fyrir notkun nauðsynlegra vafraköku er lögmætur áhugi okkar á að veita þér virka vefsíðu. Við flokkum aðrar vafrakökur í virkni-, afkasta-, markvissar- og auglýsingakökur – fyrir þessar reiðum við okkur á samþykki þitt og þú getur valið að kveikja eða slökkva á þeim.

Við vinnum úr staðsetningargögnum þínum í formi IP-tölu þinnar til að tryggja að við getum veitt þér þjónustuna sem er næst núverandi staðsetningu þinni. Þessi virkni er notuð um alla vefsíðu okkar.

Þú getur stjórnað og skoðað allar vafrakökur í gegnum

2. Deiling persónuupplýsinga þinna

2.1 Hvernig deilum við persónuupplýsingum þínum og hverjum deilum við þeim með

Til að veita þjónustu okkar og fara að lögum og reglugerðum þurfum við að deila persónuupplýsingum þínum með öðrum, þar á meðal öðrum fyrirtækjum innan Polestar Group og þriðju aðilum sem aðstoða okkur í ýmsum þáttum starfsemi okkar og hjálpa okkur að veita þjónustu okkar. Í töflunum hér að ofan finnur þú upplýsingar um vafrakökur frá þriðja aðila sem við notum og þú getur einnig fundið flokka viðtakenda hér að neðan. 

  • Upplýsingatæknifyrirtæki, t.d. fyrirtæki sem sjá um nauðsynlegan rekstur, tæknilegan stuðning og viðhald upplýsingatæknilausna okkar, 
  • Samstarfsaðilar Polestar, 
  • Undirverktakar: spjallþjónustur, bankar og greiðsluþjónustuaðilar, þjónustuaðilar greiningarþjónustu, 
  • Yfirvöld, t.d. lögregla, eftirlitsstofnanir, dómstólar, löggæsluyfirvöld,
  • Viðskiptafélagar, t.d. lögfræðiráðgjafar, auglýsingafyrirtæki og 
  • Þjónustuaðilar samfélagsmiðla. 

2.2 Vinnsla persónuupplýsinga þinna utan ESB/EES

Við leggjum okkur fram um að vinna úr persónuupplýsingum þínum innan ESB/EES svæðisins. Hins vegar verða persónuupplýsingar þínar, sem safnað er með vafrakökum eða svipaðri tækni á vefsíðum Polestar, fluttar út fyrir ESB/EES í sumum tilfellum, svo sem þegar við deilum upplýsingum þínum með viðskiptafélaga eða undirverktaka sem starfar utan ESB/EES. 

Við flytjum persónuupplýsingar til eftirfarandi landa utan ESB/EES: Bandaríkjanna og Bretlands. Samstarfsaðilar okkar eru með netþjóna í mismunandi löndum og eftir því hversu margir notendur vefsíðunnar eru og öðrum þáttum geta þjónusturnar sem nota vafrakökur komið frá hvaða þessara landa sem er.

Við tryggjum alltaf að sama háa verndarstig gildi um persónuupplýsingar þínar samkvæmt GDPR, jafnvel þegar gögnin eru flutt út fyrir ESB/EES. Hvað varðar Bretland hefur framkvæmdastjórnin ákveðið að það tryggi fullnægjandi verndarstig (45. gr. GDPR). Varðandi millifærslur til Bandaríkjanna eða annarra þriðju landa höfum við gert með okkur ESB-fyrirmyndarákvæði við viðeigandi þriðju aðila (46. grein GDPR) eða þeir eru vottaðir samkvæmt persónuverndarramma ESB og Bandaríkjanna, viðauka Bretlands við persónuverndarramma ESB og Bandaríkjanna og/eða persónuverndarramma Sviss og Bandaríkjanna við viðskiptaráðuneyti Bandaríkjanna. Að auki gerum við frekari tæknilegar og skipulagslegar öryggisráðstafanir þegar þörf krefur, svo sem dulkóðun (TLS) og dulnefni.

3. Google

Við notum Google Analytics til að bæta þjónustu við viðskiptavini, nýta auðlindir okkar á skilvirkan hátt og byggja upp samkennd með þörfum viðskiptavina okkar. Þegar við notum Google Analytics notum við uppsetningu á netþjóninum til að bæta persónuverndarstjórnun.

Uppsetning Google Analytics hjá Polestar:

  • Stjórnun: Allar mögulegar netmælingarþjónustur sem bættar eru við einhvern hluta polestar.com eru bættar við í gegnum Google Tag Manager („GTM“ er hlaðið inn á vefsíðuna og framkvæmir enga eigin mælingar, það er einungis til staðar til að miðstýra stjórnun allrar mælingar frá hvaða söluaðila sem er). Það eru varðveislutakmarkanir á gögnum á notendastigi (þ.e. (ekki samanlagt), sett upp í Google Analytics, þannig að notendagögnum sem eru eldri en 14 mánuðir sé eytt.
  • Að virða val notenda við rakningu: Öll merki í GTM fara í gegnum prófunar-/gæðaeftirlitsferli sem tryggir að þau séu í samræmi við samþykkisstillingar notandans fyrir vafrakökur og að vafrakökur Google Analytics séu aðeins virkjaðar eftir að notandinn hefur samþykkt vafrakökurnar í vafrakökuborðanum. 
  • Nafnleynd: Við gerum gögn viðskiptavina nafnlaus áður en þau berast á netþjóna Google og það er gert á nokkra vegu. Í fyrsta lagi er stilling Google Analytics á vefsíðu Polestar stillt þannig að hún sendi ekki nein notendanöfn, engar persónuupplýsingar (í rakningarpökkum eða óvart í vefslóðum) og geymir ekki eða vinnur úr lýsigögnum eins og IP-tölum. Í öðru lagi sendir Polestar Google Analytics gögnin úr vafra notanda fyrst til milliþjóns (GTM kerfis á netþjóninum undir stjórn Polestar) áður en þau berast til Google Analytics, þetta gerir okkur kleift að fjarlægja upplýsingar áður en þær eru sendar til Google Analytics. Þetta felur í sér hálf-nafnlausn IP-talna: við fjarlægjum seinni helming IP-tölu til að gera okkur kleift að greina landfræðileg gögn á landsvísu, en skerðum verulega getu Google til að fingrafarast af einstökum notendum í öðrum tilgangi. 

Vinnslustaðir Google Analytics eru Bretland, byggt á ákvörðun um fullnægjandi gögn, og Bandaríkin byggt á vottun samkvæmt persónuverndarramma ESB og Bandaríkjanna, persónuverndarramma Sviss og Bandaríkjanna og viðauka breska viðskiptaráðuneytisins við persónuverndarramma ESB og Bandaríkjanna.

4. Meta

Facebook Ads Pixel er kóði frá Meta sem gerir okkur kleift að fylgjast með og mæla árangur auglýsingaherferða okkar á Meta-pöllum. Þetta hjálpar okkur að skilja hvernig notendur hafa samskipti við vefsíðu okkar eftir að hafa séð auglýsingar okkar á Facebook, sem gerir okkur kleift að hámarka markaðsstarf okkar og afhenda markhópnum okkar viðeigandi efni. Að auki eru gögnin sem safnað er í gegnum Facebook Ads Pixel notuð til að marka markaðssetningu, sem gerir okkur kleift að sníða auglýsingar okkar að hegðun og óskum notenda.

Tegundir persónuupplýsinga sem Facebook auglýsingapixillinn safnar eru meðal annars upplýsingar um tæki (tegund tækis, stýrikerfi og einstök auðkenni tækis), IP-tölu og vafrakökugögn (einstakt vafrakökuauðkenni).

Þegar Facebook-notandi hefur áður smellt á eina af auglýsingaherferðum okkar og síðar komið aftur á vefsíðu okkar og fyllt út eitthvert af eyðublöðum okkar, eru persónuupplýsingar safnaðar til að fá nákvæmar upplýsingar um fjölda notenda sem hafa verið kynntir tilteknar auglýsingaherferðir á Facebook og hafa umbreytt í kjölfarið. Gögnin sem safnað er við útfyllingu eyðublaða geta innihaldið nafn, netfang, símanúmer, landfræðilegar upplýsingar: bær/borg, sýsla/svæði, póstnúmer og land, fæðingardag og ytri skilríki.

Vinnslustaðir Facebook Ads Pixel eru innan Evrópusambandsins og í Bandaríkjunum byggt á vottun samkvæmt persónuverndarramma ESB-Bandaríkjanna og persónuverndarramma Sviss-Bandaríkjanna frá viðskiptaráðuneyti Bandaríkjanna.

5. Réttindi þín

Þú hefur rétt til að afturkalla samþykki þitt fyrir virkni-, afkasta- eða markvissri og auglýsingakökum hvenær sem þú gerir það. Einnig er hægt að eyða geymdum vafrakökum hvenær sem er í kerfisstillingum tækisins og/eða vafrans. Hægt er að eyða staðbundnum geymslugögnum í gegnum stillingar vafrans. Vinsamlegast athugið að virkni og umfang aðgerða getur verið takmarkað ef þú lokar fyrir vafrakökur eða svipaða tækni eða veitir ekki samþykki þitt fyrir notkun þeirra. Nánari upplýsingar um réttindi þín varðandi vinnslu okkar á persónuupplýsingum þínum og upplýsingar um tengiliði vegna frekari upplýsinga og kvartana, sem og tengiliðaupplýsingar persónuverndarfulltrúa okkar, er að finna í persónuverndarstefnuokkar.

6. Tengiliðir

Polestar Performance AB er sænskur lögaðili með skráningarnúmerið 556653-3096, með póstfangið Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Gothenburg, Sweden, og heimsóknarfangið hjá Polestar HQ, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Göteborg.

Brimborg er umboðsaðili Polestar á Íslandi