Polestar 3 - Digital Key
Questions fréquentes
Une clé numérique, ou Digital Key, est une alternative intelligente et pratique à la clé de voiture traditionnelle. Une clé numérique chiffrée, stockée en toute sécurité dans le wallet du téléphone du propriétaire, permet de verrouiller, déverrouiller et démarrer la voiture avec un téléphone ou une montre connectée. Vous pouvez partager des clés sans vous rencontrer physiquement et utiliser votre téléphone comme clé jusqu’à 5 heures s’il est à court de charge. Ce délai vous laisse le temps de regagner votre voiture, de la déverrouiller et de la démarrer, puis de charger votre téléphone à bord. Dans la Polestar 3, la Digital Key permet de nombreux paramètres personnalisés pour le conducteur grâce à l’utilisation des technologies UWB (Ultra WideBand), Bluetooth Low Energy et NFC. La communication UWB localise très précisément l’appareil et permet de détecter que vous vous rapprochez du véhicule.
Par communication NFC : Ajoutez la Digital Key de votre Polestar 3 au wallet de votre téléphone. Approchez ensuite votre téléphone ou votre smartwatch de la poignée de porte pour déverrouiller. L’opération est simple, pratique et sûre.
Par communication UWB : Ajoutez la Digital Key de votre Polestar 3 au wallet de votre téléphone. Ensuite, il suffit de vous approcher de votre voiture ou de toucher la poignée de porte pour la déverrouiller, sans sortir votre téléphone de votre sac ou de votre poche. L’opération est simple, pratique et privée.
Le conducteur principal peut partager et gérer en toute sécurité l’accès aux clés avec d’autres personnes. Le système est intégré à la mémoire des profils de la voiture, ce qui lui permet de stocker les paramètres préférés d’un maximum de six conducteurs.
Les clés partagées peuvent être révoquées à distance par le conducteur principal. En tant que conducteur principal, vous pouvez le faire soit via l’écran central, soit à l’aide du wallet de votre téléphone. Lorsqu’une Digital Key connectée à la Polestar 3 est révoquée du wallet de votre téléphone, elle n’est pas immédiatement désactivée pour des raisons de sécurité. La clé numérique est complètement désactivée après un cycle de conduite ou après 48 heures, selon la première éventualité.
Nous travaillons actuellement sur des tests et développements supplémentaires requis pour les appareils Android et prévoyons une prise en charge des appareils Google et Samsung au début de 2025.
Polestar 3 et Polestar 4 disposent d’une solution standardisée de Digital Key avancée et utilisent leur technologie en interaction avec la Digital Key dans le wallet de votre téléphone.
En revanche, Polestar 2 utilise principalement Bluetooth, ainsi qu’une connexion cloud, pour activer la Digital Key via l’application Polestar. Étant donné que la norme CCC régissant les clés numériques n’était pas disponible au moment du développement et de la sortie de la Polestar 2, la voiture ne prend pas en charge cette nouvelle norme. Par conséquent, la solution matérielle retenue et la mise en œuvre représentaient la meilleure solution pour la Polestar 2 à l’époque.
Lorsqu’une réinitialisation d’usine est effectuée, toutes les Digital Keys connectées à la voiture seront supprimées. Si aucun profil n’est en cours d’utilisation, la voiture utilise par défaut le profil invité. Le profil d’invité ne peut pas être supprimé.
Il vous suffit de supprimer votre Digital Key dans Apple Wallet en suivant ces étapes simples :
1. Sur votre iPhone, ouvrez Apple Wallet.2. Sélectionnez votre Digital Key.3. Appuyez sur le bouton More (Plus).4. Ensuite, pour supprimer la clé, appuyez simplement sur Remove Key (Supprimer la clé).
Seul le profil de propriétaire peut partager sa Digital Key. Il n’est pas possible de partager encore une clé partagée.
Si la batterie de votre iPhone est épuisée, votre Digital Key dans Apple Wallet reste fonctionnelle. La réserve d’énergie offre jusqu’à cinq heures d’accès, vous laissant ainsi le temps de reprendre votre voiture.
Si vous égarez ou perdez votre iPhone ou votre Apple Watch, votre Digital Key dans Apple Wallet sera suspendue une fois l’appareil signalé comme « perdu » dans l’app Localiser. Votre Digital Key sera réactivée dans Apple Wallet une fois votre appareil récupéré. Pour plus d’assistance, rendez-vous sur getsupport.apple.com/solutions
En cas de vol ou de perte définitive de votre iPhone ou de votre Apple Watch, vous pouvez toujours utiliser la clé UWB (Ultra WideBand) ou la carte-clé NFC pour déverrouiller votre voiture et accéder au profil du propriétaire sur l’écran central de la voiture afin de supprimer toute Digital Key associée. Si vous avez des clés partagées sur d’autres appareils, elles restent actives jusqu’à leur suppression manuelle.
Pour bénéficier de toutes les fonctionnalités des Digital Keys, prenez contact avec l’assistance Apple pour obtenir des informations complètes sur les iPhones et les Apple Watch qui prennent en charge les technologies UWB (Ultra WideBand), Bluetooth Low Energy et NFC. Pour plus d’assistance, rendez-vous sur support.apple.com/my-support
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