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Polestar
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Index

Avis sur les données

1. Introduction

Cette notice présente les informations clés concernant les données générées par l'utilisation des produits Polestar (tels que nos véhicules) et de nos services associés (tels que l'application Polestar) par des particuliers et des entreprises, comme les clients existants et potentiels, locataires et gestionnaires de flotte (« vous » ou « utilisateur »).

Cette notice s'applique chaque fois que vous souhaitez exercer l'un de vos droits accordés par le Data Act de l'UE en ce qui concerne les données générées à la suite de votre utilisation des produits Polestar et des services associés.

Cette notice ne s'applique pas à :

  • Votre utilisation des Google Automotive Services : les voitures Polestar sont équipées de Google intégré, ce qui signifie que le système d'infodivertissement fonctionne sur le système d'exploitation Android Automotive offrant les Google Automotive Services (par exemple, Google Maps, Google Assistant et Google Play Store). Le système d'infodivertissement offre également la possibilité de se connecter avec un compte Google. Dans ces cas, Google est responsable de vos données et Polestar n'est pas impliqué dans la gestion de vos données.
  • Votre utilisation d'applications et de services tiers dans la voiture : les fonctionnalités disponibles dans le Google Play Store sont proposées par des fournisseurs indépendants, de manière similaire à leur fonctionnement sur un smartphone. Lorsque vous connectez votre véhicule à une application tierce, vos données et les données relatives à votre véhicule sont transférées au tiers fournissant l'application pour permettre la connexion et votre utilisation du service tiers. Pour plus d'informations, consultez les conditions générales et les politiques de confidentialité des fournisseurs de services individuels.
  • Votre utilisation de services tiers à valeur ajoutée basés sur les données du véhicule (tels que l'assurance au kilomètre).

En complément des informations présentées dans cette notice, veuillez noter que nous disposons de documents de confidentialité qui doivent être lus conjointement avec cette notice pour avoir une vision complète de l'utilisation de vos données par Polestar. Accédez-y via les liens ci-dessous :

Notice de confidentialité des voitures Polestar
Notice de confidentialité de l'application Polestar

2. Qui nous sommes

Polestar Performance AB, ci-après dénommée « Polestar », « nous » et « notre », traitera vos données en tant que responsable des données comme décrit ci-dessous.

En savoir plus sur qui nous sommes et comment vous pouvez nous contacter.

3. Quelles données nous utilisons

3.1 Aperçu

Nos véhicules peuvent générer divers types de données, y compris des métriques de performance, des statistiques d'utilisation et des informations de diagnostic. Le format dans lequel les données peuvent être extraites est spécifié dans la Section 3.2. ci-dessous

Le volume de données produites peut varier de quelques mégaoctets à plusieurs gigaoctets par jour et dépend fortement des paramètres individuels du véhicule (tels que la version, l'équipement, le type d'utilisation, les modifications et les réservations de services numériques). Les données sont générées dans les véhicules à des fréquences différentes et, si nécessaire, également stockées localement dans le véhicule. En fonction de l'objectif de la collecte, de la base légale, de vos paramètres de consentement et de la sensibilité des données, les données peuvent également être collectées et stockées dans le cloud périodiquement ou lors d'événements spécifiques. Pour un aperçu des types de données que nos véhicules peuvent générer, ainsi que d'autres informations pertinentes, voir la Section 3.2. ci-dessous.

Chaque véhicule possède un numéro d'identification unique alphanumérique appelé 'Vehicle Identification Number' (VIN), ce qui signifie que la plupart des données générées lors de l'utilisation d'une voiture Polestar et des services associés sont considérées comme des données personnelles et sont traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Pour plus d'informations sur la manière dont Polestar gère les données générées par les voitures, lorsque vous utilisez une voiture Polestar et des services connectés, veuillez consulter les Avis de Confidentialité disponibles ici.

3.2 Types de données

Vous trouverez ci-dessous une liste des données que les produits connectés Polestar sont capables de générer. La disponibilité des données dépend du modèle de votre voiture, des services dont votre voiture est équipée et des services que vous choisissez d'activer. Cet avis décrit l'étendue maximale des données disponibles. Si vous avez un modèle de voiture plus ancien ou si un nouveau modèle n'est pas équipé d'une certaine fonctionnalité, les données associées à cette fonctionnalité ne seront pas disponibles.

4. Combien de temps nous conservons vos données

Nous ne conserverons les données que pendant la durée nécessaire à l'objectif pour lequel elles ont été collectées, ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver.

Les périodes de conservation standard s'appliquent aux données personnelles, comme indiqué dans nos documents de confidentialité disponibles ici. Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime pour les données, nous les rendrons anonymes afin qu'elles ne puissent plus être associées spécifiquement à vous ou à votre véhicule, ou nous les supprimerons.

5. Vos droits

Vous disposez de droits légaux spécifiques accordés par le Data Act de l'UE concernant les données générées par votre utilisation des produits Polestar et des services associés. 

Vous avez le droit d'accéder, de récupérer et, le cas échéant, d'effacer les données générées par votre utilisation de nos produits connectés et de nos services associés, ainsi que de partager ces données. 

Vous pouvez gérer vos droits relatifs à vos données en vous connectant avec vos identifiants sur notre Portail de Données ici. De plus, tout tiers de votre choix peut accéder aux données que vous spécifiez. Si vous souhaitez arrêter de partager vos données avec un tel tiers, vous pouvez révoquer le partage via le Portail de Données.

Si vous ne parvenez pas à accéder à vos données via le Portail de Données Polestar, vous pouvez trouver nos coordonnées dans la section 6 ci-dessous

Veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et qu'il existe des limites quant aux données auxquelles vous pouvez accéder. Par exemple, il existe des restrictions concernant les données contenant des secrets commerciaux, les données agrégées et les données hautement enrichies. Si des exceptions ou des limitations s'appliquent à une demande que vous nous adressez, nous expliquerons toujours pourquoi nous ne pouvons pas répondre totalement ou partiellement à votre demande.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale si vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous remplissons nos obligations légales. Cependant, nous apprécierions que vous nous contactiez directement pour nous faire part de vos préoccupations afin que nous puissions tenter de les résoudre ensemble. Vous pouvez trouver nos coordonnées dans la section 6 ci-dessous.

6. Informations de contact

Polestar Performance AB, une entité juridique suédoise avec le numéro d'enregistrement 556653-3096, est le détenteur des données qui gère vos données comme décrit dans cet avis.

Adresse postale : Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Gothenburg, Sweden.
Adresse de visite : Polestar HQ, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Göteborg.
E-mail : dataportal@polestar.com

7. Modifications de notre Notice

Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de modifier nos pratiques en matière de données et de mettre à jour ou de changer cet avis sur les données à tout moment. Nous développons continuellement nos produits et services et examinerons et mettrons à jour cet avis en conséquence. Pour cette raison, nous vous encourageons à consulter cet avis régulièrement. La date en haut de cet avis vous indique la dernière mise à jour.