Coming soon: Polestar Space, à la Sihlstrasse 9

Notre premier Polestar Space définitif en Suisse est actuellement en construction au cœur de la ville de Zurich, au 9 de la Sihlstrasse. Nous pourrons y proposer aux clientes et aux clients une expérience unique et personnalisée qui combine harmonieusement l’expérience numérique et physique. Les caisses, outils et nombreux câbles qui s’y trouvent actuellement feront bientôt place à nos véhicules et à d’autres temps forts.

Avec notre nouveau concept de vente au détail, nous souhaitons également jouer un rôle de pionnier et montrer qu’il existe aujourd’hui une nouvelle façon d’expérimenter et de découvrir un véhicule.
Sascha Heiniger, Head of Polestar Switzerland

Avec l’ouverture en novembre 2019 de notre site Internet pour les ventes en ligne, Polestar a débuté en Suisse uniquement sous la forme d’une présence en ligne et rien qu’avec une équipe de trois personnes. Quelque temps plus tard, nous avons ouvert un Space temporaire à Genève au 2 de la Place de Longemalle et à Zurich au 1a de la Oetenbachgasse, avec lesquels nous avons pu présenter physiquement pour la première fois Polestar en tant que marque en Suisse. «Avec les deux Spaces temporaires et nos différents sites de tours d’essai, nous avons établi notre présence en Suisse. Avec notre premier Space définitif situé Sihlstrasse 9, au cœur de Zurich, nous pouvons désormais présenter notre marque de manière encore plus complète», déclare Sascha, Head of Polestar Switzerland.

S’installer à Zurich à la Sihlstrasse était notre souhait depuis le début et le choix du site n’est pas le fruit du hasard: un emplacement facile d’accès et très passant au cœur de la ville. Le Polestar Space ouvrira enfin ses portes fin mars de cette année. «L’inauguration du Space constitue une nouvelle étape importante pour nous. Nous souhaitons montrer aux visiteurs qui nous sommes et avec quelle cohérence nous conduisons le changement vers une mobilité durable. Avec notre nouveau concept de vente au détail, nous souhaitons également jouer un rôle de pionnier et montrer qu’il existe aujourd’hui une nouvelle façon d’expérimenter et de découvrir un véhicule», poursuit Sascha.

Conseiller sans pression en termes d’achat

Un Polestar Space n’est pas axé sur la vente, car l’achat de nos véhicules se fait en ligne. Nos collaborateurs du Space ne sont donc pas des vendeurs qui travaillent à la commission, mais des conseillères et des conseillers. Ainsi, le Polestar Space sert principalement à faire découvrir notre marque. Les personnes intéressées peuvent par exemple, découvrir nos différents matériaux et peintures sur place de manière tangible et visuelle. Par ailleurs, nous présentons des objets qui ne sont plus visibles dans une Polestar prête à l’emploi, comme les amortisseurs Performance haut de gamme d’Öhlins par exemple. Nous permettons ainsi au public de voir presque tous les détails du configurateur dans la réalité. Notre Space Manager, Ahmet, constate l’accueil positif que réservent les visiteurs à notre concept de vente au détail. Ahmet a travaillé dans le commerce automobile traditionnel depuis de nombreuses années et observe que la clientèle Polestar est beaucoup plus détendue. «Dans les Polestar Spaces, les sites de tours d’essai et les Handover Centers, nous n’avons pas de grandes affiches qui vantent la dernière promotion et prennent parfois les visiteurs au dépourvu. En revanche, nos véhicules et les histoires autour de notre marque sont au premier plan. Les gens sont ainsi beaucoup plus détendus, ils prennent le temps de regarder le véhicule et de poser des questions sur Polestar.» L’atmosphère dans le nouveau Space de la Sihlstrasse devrait même être encore plus détendue car, jusqu’à présent, nous remettions les véhicules au Space temporaire situé Oetenbachgasse et effectuions les tours d’essai et les conseils en même temps. «Puisque le site de l’Oetenbachgasse est relativement grand, tout pouvait s’y dérouler sans heurt», dit Ahmet. Mais il pouvait parfois s’avérer un peu exigu, c’est pourquoi Ahmet et toute son équipe sont vraiment impatients de s’installer au Space définitif de la Sihlstrasse. «Motivation, joie et enthousiasme. Nous sommes prêts et nous souhaitons à présent vraiment démarrer.»

Les tours d’essai et les remises de véhicules auront toujours lieu à la Oetenbachgasse. Les deux sites sont à seulement quelques minutes à pied de distance. Donc, si une personne souhaite effectuer un tour d’essai spontanément après avoir visité le Space, elle peut le faire directement en se rendant à la Oetenbachgasse.

Un lieu de rencontre

En plus d’un lieu de conseil, notre Space au 9 de la Sihlstrasse est aussi voué à devenir «un lieu de rencontre où les fans, les entreprises partenaires, les organisations et les experts pourront échanger sur la mobilité électrique, le design et la technologie», dévoile Sascha. Nous ne révélerons pas tout ce que réserve encore le Polestar Space en termes d’événements. Le suspense reste donc entier! Mais une chose est sûre: le design minimaliste et innovant, nos matériaux durables et nos technologies de pointe permettent aux visiteurs de s’immerger dans l’univers de Polestar. 

 

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