Clé numérique du Polestar 4
Questions fréquentes
Pour le moment, une clé numérique ne peut pas être associée à un appareil Android, bien que le développement et la certification par Google et Samsung soient en cours. Nous partagerons plus d'informations dès qu'elles seront disponibles.
We plan to release the digital key functionality for Polestar 4 to Samsung and Google devices. At the moment, this is unique to Polestar 4, as no other OEMs are in the scope to be compatible with the functionality.
Les clés partagées peuvent être révoquées à distance par le Driver principal. En tant que Driver principal, vous pouvez le faire soit via l'écran central, soit en utilisant le Wallet de votre téléphone. Lorsqu'une clé numérique connectée à Polestar 4 est révoquée depuis le Wallet de votre téléphone, l'accès est supprimé.
Polestar 3 et Polestar 4 disposent d'une solution avancée et standardisée de clé numérique, et utilisent cette technologie en intégrant la clé numérique dans le portefeuille de votre téléphone.
En revanche, Polestar 2 utilise principalement le Bluetooth, ainsi qu'une connexion cloud, pour activer la clé numérique via l'application Polestar. Le cloud sera désormais utilisé pour renforcer les fonctions de la clé numérique, améliorant ainsi la stabilité globale.
Lorsqu'une réinitialisation d'usine est effectuée dans le véhicule, les clés numériques ne seront pas supprimées, et la création d'une nouvelle clé numérique principale ne réussira pas lors de l'entrée dans le processus d'activation. Veuillez vous assurer de supprimer toutes les clés numériques appairées avant une réinitialisation d'usine.
"Avant de remettre la voiture que vous avez vendue, retirez la clé numérique de votre application Wallet sur iPhone en suivant ces étapes :
- Sur votre iPhone, ouvrez l'application Wallet. Sélectionnez votre clé de voiture.Appuyez sur le bouton « Plus ». Ensuite, sélectionnez Supprimer une clé, puis appuyez sur « Retirer la clé »."
Seul le profil du propriétaire peut partager sa clé numérique. Les clés partagées ne peuvent pas être partagées davantage.
Votre clé numérique dans Apple Wallet devrait encore fonctionner jusqu'à 5 heures après que votre batterie soit épuisée.
Si votre iPhone ou Apple Watch est égaré ou perdu, votre clé de voiture dans Apple Wallet sera suspendue une fois que l'appareil sera marqué comme « perdu » dans 'l'application Localiser'. Votre clé de voiture dans Apple Wallet sera réactivée une fois que votre appareil sera récupéré. Si vous avez besoin de plus de soutien, veuillez visiter le site web d'Apple. Apple Support (apple.com)
Pour vous assurer de bénéficier de toutes les fonctionnalités de la clé numérique, veuillez contacter le support Apple pour obtenir des informations complètes sur les iPhones et Apple Watches compatibles avec la technologie ultra-large bande, Bluetooth Low Energy et NFC. Si vous avez besoin de plus d'assistance, veuillez vous connecter au site web d'Apple (https://support.apple.com/).
Activer une clé numérique ne la connecte pas automatiquement à votre profil. Vous devrez appairer votre clé numérique à votre profil, tout comme vous le feriez avec un porte-clés ou une carte-clé.
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