Amelioration du logiciel de performance

La mise à niveau du logiciel de performance est actuellement disponible pour les véhicules Polestar 2 Long range Dual motor. Les propriétaires de Polestar 3 Long range Dual motor peuvent acheter la mise à niveau du logiciel de performance à partir de la mi-2025.

En savoir plus sur la mise à niveau du logiciel de performance

Toute modification des caractéristiques d'un véhicule peut avoir une incidence sur les primes d'assurance. Il incombe au propriétaire du véhicule d'informer rapidement son assureur de ces modifications. Le fait de ne pas signaler les améliorations peut entraîner des complications, y compris le refus potentiel de demandes d'indemnisation.

La mise à niveau est envoyée à votre voiture en tant que mise à jour OTA (Over-the-Air) et peut être installée à votre convenance une fois téléchargée. 

Si la mise à niveau logicielle de performance est installée, l’application Performance intégrée à l’écran central de votre véhicule sera mise à jour avec des options permettant de mesurer le contrôle de lancement et la force G. Cette mise à jour peut prendre de 1 à 2 semaines et sera installée par une mise à jour logicielle planifiée à distance.

Une fois l'achat effectué, le client reçoit un ensemble méticuleusement conçu pour améliorer à la fois les performances et l'esthétique de son véhicule. Cet ensemble complet comprend un logiciel spécialisé conçu pour optimiser la fonctionnalité du moteur, garantissant ainsi des performances optimales à chaque conduite. Pour rehausser l'attrait visuel, deux élégants autocollants de remplacement pour les portières sont inclus, ainsi qu'une « marque de classement » Polestar Engineered distinctive conçue pour être affichée bien en vue sur la calandre avant. En outre, l'ensemble est accompagné d'un certificat Polestar Performance Manufacturer, validant les améliorations apportées à la puissance du moteur. Un document de ré-immatriculation est également fourni, garantissant la conformité aux normes réglementaires après les modifications.En savoir plus sur la mise à niveau du logiciel de performance

L’achat de la mise à niveau de performances est final, contraignant et non remboursable. Les clients doivent savoir que le logiciel de performance Polestar est classé comme contenu numérique, qui est livré automatiquement à la fin de l’achat. En tant que tel, il n’y a pas de droits statutaires de se retirer de cette transaction. 

Le kit d'autocollants, livré à l'adresse indiquée, est accompagné d'instructions complètes pour retirer les autocollants de portière existants et en apposer de nouveaux. Le kit comprend un code QR qui permet d'accéder à un didacticiel vidéo détaillé, guidant les utilisateurs tout au long du processus, étape par étape. Pour ceux qui préfèrent des instructions écrites, le manuel est fourni pour une lecture plus approfondie. Cette approche conviviale garantit que l'application de l'autocollant est simple, ce qui permet aux automobilistes de personnaliser leur véhicule facilement et en toute confiance.

À la fin de l’achat, les clients peuvent s’attendre à recevoir leur logiciel dans un délai de 1 à 2 semaines. Cette période de livraison est conçue pour s’assurer que tous les produits sont soigneusement traités et préparés pour des performances optimales.

Pour tous les marchés admissibles, les véhicules d’occasion achetés auprès Polestar sont également admissibles. Les voitures échangées en dehors des canaux officiels ne peuvent pas être surveillées par Polestar. Si vous n’avez pas accès à la boutique en ligne, veuillez suivre la procédure « Changement de propriétaire » ou communiquer avec le soutien Polestar pour obtenir de l’aide afin d’enregistrer votre voiture sur votre compte Polestar.Processus de changement de propriétaireContacter le soutien Polestar

Si vous possédez une Polestar 2 Long range Dual Motor avec le groupe Performance, le contrôle de lancement fait partie de la dernière mise à jour en direct proposée pour votre voiture. En téléchargeant et en installant cette mise à jour, la fonction de contrôle de lancement est automatiquement ajoutée sans frais supplémentaires.