Polestar
Polestar 2
Manuel
Galerie vidéoMises à jour logicielles
    Soutien à la clientèle et coordonnéesResponsabilité des conducteursModifications, réparations et installation d'accessoiresCertification de techniciensInformations sur les rappelsSignalement des défauts compromettant la sécuritéTrouver le numéro d'identification du véhiculeApprobation des conditions générales et de la collecte des donnéesTraitement des données enregistrées et collectéesÀ propos des services connectés et de la politique d'utilisation équitableTranspondeurs de péage routierChangement de propriétaire de la voitureRéinitialisation des données de l'utilisateurRecommandations en cas de changement de région

Soutien à la clientèle et coordonnées

Vous avez plusieurs choix lorsqu'il s'agit de trouver des réponses ou des solutions à vos questions éventuelles concernant votre voiture. Outre la recherche dans le manuel que vous êtes en train de lire, vous pouvez consulter le site d'assistance, vous adresser au soutien à la clientèle Polestar ou communiquer avec Polestar assistance.

Site Web

Le site Web de Polestar, polestar.com, propose plusieurs ressources d'assistance à la clientèle.

La section d'assistance polestar.com/polestar-support fournit des coordonnées et des réponses aux questions les plus fréquentes.

Vous trouverez une version Web de ce manuel à l'adresse polestar.com/manual, qui comprend également une galerie vidéo et des mises à jour logicielles.

Assistance Polestar Customer Support

Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin dans ce manuel ou sur le site Web de Polestar, vous pouvez accéder à l'assistance Polestar Customer Support par téléphone, sur le site Web ou par clavardage à l'adresse polestar.com/polestar-support.

Polestar assistance

Polestar assistance peut vous aider si votre voiture tombe en panne ou si elle est immobilisée inopinément. Ce service comprend l'assistance routière. Polestar assistance est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Appuyez sur le bouton CONNECT au plafond de la voiture pour communiquer avec Polestar assistance.

Coordonnées

Pour les questions qui ne peuvent pas être résolues par les autres services d'assistance de Polestar, communiquez avec Polestar en utilisant les informations suivantes :

Polestar Automotive Canada Inc.

5200, boulevard des Laurentides

Laval (Québec)

H7K 2J8

1-800-806-2507

polestar.com/fr-ca