En plus de la formation aux usines de Polestar, Polestar encourage l'obtention de la certification par le National Institute for Automotive Service Excellence1.

Les techniciens certifiés ont rempli les exigences de compétence élevées dans des domaines particuliers. En plus d'avoir réussi un examen, chaque technicien doit aussi avoir travaillé dans le domaine pendant au moins deux ans avant de pouvoir obtenir la certification. Ces techniciens professionnels possèdent les meilleures capacités pour analyser des problèmes automobiles et réaliser l'entretien qui est nécessaire pour conserver votre Polestar dans le meilleur état possible.

Véhicules électriques

Les techniciens qui effectuent des travaux sur des voitures à entraînement électrique doivent aussi disposer de la formation nécessaire et d'une certification spéciale requises pour entreprendre des réparations ou un entretien sur des véhicules à motorisation électrique.