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Terminer la charge d'une voiture électrique

Terminer la charge à tout moment en appuyant sur le bouton situé à côté de la prise de charge ou via le bouton de l'affichage central.

Terminer la charge (courant alternatif) 1

Arrêter la charge à l'aide de la touche située à côté de la prise d'entrée de charge.

 Important

La charge doit être terminée avant de débrancher le câble de charge de la prise d'entrée de charge de la voiture. Si la charge n'est pas terminée avant que le câble de charge soit débranché, le câble de charge ou le système peuvent être endommagés.
2146-PS2-Stop charging- left inlet and charging gun

Appuyer sur le bouton de verrouillage de la poignée de câble de charge. La poignée se relâche/se déverrouille. Débrancher le câble de la prise de charge du véhicule et fermer le volet du chargeur.

Débrancher le câble de charge de la station de charge ou brancher le câble de charge permanent à la prise de rangement de la station de charge.

Le câble de charge se verrouille automatiquement

Si le câble de charge n'est pas débranché de la prise d'entrée de charge, il est automatiquement verrouillé à nouveau peu après le déverrouillage afin d'optimiser la charge. Le câble de charge peut être desserré à l'aide de la touche située à côté de la prise d'entrée de charge ou via la touche au centre de l'écran.

Terminer une charge rapide (courant continu)

 Important

Ne jamais tenter de retirer le câble de charge de la voiture pendant la charge. Arrêter toujours la charge en premier, puis débrancher le câble de charge lorsque le verrouillage de la prise d'entrée de charge de la voiture s'est déverrouillé automatiquement.
Mettre fin à la charge rapide avec le bouton situé près de la prise d'entrée de charge, avec le bouton de l'écran central ou avec l'interface utilisateur de la borne de charge.
La charge est terminée et le verrou dans la prise de charge est automatiquement déverrouillé. Cette opération peut prendre quelques secondes.
Retirer le câble de charge de la prise de charge de la voiture et fermer le volet.
Brancher le câble de charge à la prise de stockage de la borne de charge ou le suspendre à l'emplacement indiqué.

Déverrouillage de la voiture pendant une charge rapide

La charge rapide ne sera normalement pas arrêtée si la voiture est déverrouillée. Si la charge rapide est arrêtée, elle ne reprend pas automatiquement car la borne de charge doit être autorisée à nouveau via l'interface utilisateur. Le câble de charge ne se verrouille pas automatiquement en place si la charge rapide est arrêtée. Pour redémarrer une charge rapide interrompue, débrancher le câble de charge de la prise de charge de la voiture, le rebrancher et suivre les instructions de l'interface utilisateur de la station de charge.

En cas de difficultés d'ouverture de la poignée de charge

Si la poignée de charge ne s'ouvre pas une fois la charge terminée, il est possible de suivre les étapes suivantes.

S'assurer que la clé est à proximité et que la voiture est déverrouillée. Terminer la charge en utilisant l'une des alternatives suivantes :

  1. avec le bouton adjacent à la prise d'entrée de charge2
  2. depuis l'écran central, appuyez sur PS2-2007-Car symbol, suivi de Charge et Déverrouiller le câble.
  3. suivre les directives sur l'interface du poste de charge.

Arrêter la charger depuis le poste de charge ou la prise murale, et essayer de nouveau l'étape 1.

  1. Charge avec poste de charge : communiquer avec le service à la clientèle du poste de charge pour obtenir de l'aide sur l'arrêt de la charge.
  2. Charge avec son propre poste de charge : débranchez l'alimentation de votre poste de charge de manière sûre.
  3. Charge sur une prise murale : débrancher l'alimentation de la prise murale de manière sûre.
Secouer la poignée de charge et essayer de nouveau l'étape 1.
Verrouiller et déverrouiller la voiture. Essayer ensuite l'étape 1 de nouveau.
Verrouiller la voiture et attendre que le témoin LED de la prise d'entrée de charge de la voiture s'éteigne. Cela peut prendre jusqu'à 7 minutes. Déverrouiller ensuite la voiture et essayer de nouveau l'étape 1.

Si le problème persiste, communiquez avec le Polestar Customer Support.

  1. 1 Concerne la charge avec un câble de charge de mode 3, ou sur une station de charge avec un câble de charge permanent.
  2. 2 Non disponible dans tous les marchés.

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