Extras
Questions fréquentes
Oui, il est possible d’opter pour la barre de remorquage à la dernière étape de votre commande. Vous pouvez également faire poser la barre de remorquage après livraison.
En tant que client Polestar, vous pouvez acheter une borne de recharge murale, installation comprise, auprès de notre fournisseur privilégié Zaptec à un tarif exclusif réservé aux clients Polestar.
Lorsque vous choisissez un leasing ou un prêt comme option de financement, les types d'extras susceptibles d'être ajoutés à votre commande sont limités, car les sociétés de leasing et les organismes de prêt ne peuvent pas inclure certains types d'extras dans votre financement. Vous pouvez commander tous les extras via le shop d'Extras après avoir passé votre commande pour votre véhicule. Les extras peuvent alors être livrés en même temps que votre Polestar. Ou vous pouvez contacter Polestar Leasing pour ajouter ces extras à votre leasing
Notre assortiment d'extras est acheté séparément de nos voitures, nous ne pouvons donc pas garantir qu'ils seront livrés en même temps que votre v éhicule. Veuillez vérifier les options disponibles lorsque vous commandez des extras sur notre shop. Une fois que les extras commandés sont arrivés, le handover centre prendra contact avec vous.
Si vous avez commandé une Polestar ou si vous en avez déjà reçu une, vous aurez accès à notre Shop d'Extras au départ de la page de votre compte sur Polestar.com.
Veuillez contacter Polestar Support pour vérifier que votre Polestar ID est associé à votre commande ou au VIN de votre voiture. Cela vous donnera accès au Shop d'Extras.
Le Polestar Service (Bon de Service) couvre un (1) rendez-vous d’entretien programmé, dans une limite maximale de 24 mois. Il inclut l’entretien programmé conformément au programme d’entretien du véhicule, qui peut varier selon le modèle. Le service comprend notamment un lavage extérieur du véhicule, le remplacement du filtre à air, le remplacement du produit d’étanchéité des pneus, ainsi que des contrôles de sécurité et de fonctionnalité.*
Veuillez noter que le service de prise en charge et de livraison, ainsi que les balais d’essuie-glace, ne sont pas inclus dans le Polestar Service.
*Si jugé nécessaire.
Le Polestar Service (Bon de Service) peut être utilisé pour réserver et effectuer l’entretien programmé dans tout atelier agréé Polestar du marché où il a été acheté. Le Polestar Service est lié au véhicule et reste valide même en cas de changement de propriétaire, ce qui signifie qu’un bon non utilisé peut toujours être utilisé par le nouveau propriétaire.
Le Polestar Service est valable pour une durée maximale de 24 mois à compter de la date d’achat. Un seul Polestar Service peut être acheté à la fois ; une fois utilisé, il est possible d’en acheter un nouveau pour le prochain entretien programmé.
D'autres questions ?
Nous rendre visite
Rendez-vous chez un Space pour découvrir les nouveaux modèles, discuter en personne ou effectuer un essai.
Polestar Community
Discutez avec les membres de la communauté ou directement avec Polestar et accédez aux annonces et à l’actualité.






