Manuel
Galerie de vidéosMises à jour de logiciel

Mises à jour OTA

Les mises à jour OTA permettent d'actualiser le logiciel de votre voiture.

Lorsque votre voiture est connectée à Internet, elle peut recevoir des mises à jour par liaison radio1 pour maintenir son logiciel à jour. La voiture vous indique qu'une mise à jour est disponible pour le téléchargement en affichant le symbole de téléchargement de mise à jour dans la barre d'état. Lorsque le téléchargement est réussi et que l'installation est prête, le symbole d'installation de la mise à jour s'affiche à la place. Vous pouvez également voir les notifications sur l'écran central.

Vous pouvez vérifier les nouvelles mises à jour en allant à SettingsSystemSoftware updates dans les paramètres. Appuyez sur le symbole de mise à jour de la barre d'état vous mène aussi à la vue des mises à jour logicielles.

Téléchargement des mises à jour logicielles

Lorsque vous configurerez votre voiture pour la première fois, vous devez préciser si vous souhaitez activer des téléchargements automatiques de logiciels. Si vous décidez de ne pas les activer, vous devrez consentir à télécharger les mises à jour logicielles dès qu'elles sont disponibles. Vous pouvez toujours décider plus tard d'activer ou de désactiver les téléchargements automatiques dans les paramètres.

Lorsqu'une mise à jour est prête à être téléchargée ou en cours de téléchargement, le symbole de téléchargement de mise à jour s'affiche dans la barre d'état de l'écran central. Si vous avez activé les mises à jour automatiques, la mise à jour est téléchargée automatiquement pendant que vous utilisez ou conduisez la voiture. Si vous n'avez pas activé les mises à jour automatiques, vous devrez consentir à la mise à jour avant qu'elle ne puisse être téléchargée pendant que vous utilisez ou conduisez la voiture.

Les mises à jour logicielles sont souvent très volumineuses, il se peut donc que le téléchargement complet de la mise à jour prenne un certain temps.

Installation des mises à jour logicielles

Lorsqu'une mise à jour logicielle a été téléchargée avec succès et qu'elle est prête à être installée, vous verrez le symbole d'installation de la mise à jour dans la barre d'état la prochaine fois que vous démarrerez votre voiture. Vous devez lancer l'installation vous-même, soit au moyen d'une notification sur l'écran central, soit dans la vue des mise à jour logicielles. Vous pouvez également décider de programmer la mise à jour pour qu'elle s'installe plus tard ou d'annuler l'installation après l'avoir confirmée.

Vous ne pouvez pas accéder à votre voiture ni l'utiliser pendant l'installation d'une mise à jour logicielle. Par conséquent, assurez-vous que la charge restante de la batterie est suffisante et que vous n'avez pas besoin d'utiliser votre voiture pendant le processus d'installation. La voiture vous indiquera la charge de batterie restante nécessaire pour lancer l'installation et vous donnera une estimation de la durée de l'installation de la mise à jour.

 Remarque

Problèmes d'installation

Il se peut que vous ne puissiez pas installer certaines mises à jour vous-même. Dans ce cas, une notification s'affiche sur l'écran central pour vous indiquer la marche à suivre. Si vous continuez à avoir des problèmes d'installation, contactez le soutien à la clientèle Polestar pour réserver une intervention.

Ne chargez pas votre voiture pendant l'installation

Ne rechargez pas votre voiture pendant l'installation d'une mise à jour logicielle.

Programmation des mises à jour

Si vous souhaitez installer une mise à jour ultérieurement, vous pouvez programmer ou reporter l'installation. Lors de la programmation d'une mise à jour, vous définissez une heure spécifique pour que l'installation démarre. Vous pouvez programmer une mise à jour au maximum 24 heures à l'avance par rapport au moment où vous souhaitez qu'elle commence à s'installer.

Articles associés