Toimitus

Kun teet tilauksen, sinulle ilmoitetaan arvioitu toimitusaika. Arvioitu toimitusaika päivittyy jatkuvasti tilaussivullasi ja sovelluksessa tilauksesi etenemisen myötä. Kun autosi arvioitu toimitusaika lähestyy, tilaussivulla näkyy ehdotettu luovutuspäivä ja -aika.

Tämä sopii hyvin, kunhan varmistat, että kaikki mahtuvat uuteen Polestariin kotimatkalle ja että sinulla on mukana asianmukaiset lisävarusteet, kuten lastenistuin.

Sinulle annetaan muutamia toimitusaikavaihtoehtoja lähempänä toimitusta. Jos et pysty osallistumaan ehdotettuun tai vahvistettuun luovutukseen, voit ottaa yhteyttä luovutuspaikkaan tai Polestar-tukeen muuttaaksesi luovutuksen aikaa tai päivää.

Kyllä, luovutuspaikkaan voidaan tehdä muutoksia tietyn aikaikkunan sisällä. Ota ensi tilassa yhteys Polestar-tukeen tämän mahdollisuuden varmistamiseksi.  

Yleensä et, sinun on noudettava tilauksesi itse, jotta voimme tarkistaa henkilöllisyyden ja rekisteröinnin luovutuksen yhteydessä. Jos et pysty osallistumaan luovutukseen, voit aina siirtää luovutusajankohtaa tai ottaa yhteyttä Polestar-tukeen valtakirjan järjestämiseksi. 

Sinulle osoitetaan luovutuspaikka tai voit valita haluamasi luovutuspaikan tilausprosessin aikana. Kun tilaus on tehty, näet luovutuspaikan tilaussivulla.