Hätäapu
Huomio
Vain hätätilanteita varten
Välitöntä hätäapua vaativia tilanteita ovat esimerkiksi liikenneonnettomuudet, akuutit sairaudet ja ulkoiset uhat.
Rakennettu toimimaan törmäyksen jälkeen
Hälytyskeskukseen soittaminen törmäyksen jälkeen edellyttää, että järjestelmä ei ole vakavasti vaurioitunut. Järjestelmä on suunniteltu kestämään vakavia törmäyksiä, ja siinä on oma vara-akku siltä varalta, että tavallinen virtalähde pettää. Jos vara-akun varaus on loppumassa tai jos se on vaihdettava, saat lisätietoja keskinäytöstä. Paina sovelluskirjaston symbolia 
alapalkissa ja siirry kohtaan .
- Auto soittaa äänipuhelun hälytyskeskukseen. Se lähettää myös tietoja, kuten sijaintinsa ja tilansa.
- Kun puhelu on tehty, hälytyskeskus yrittää viestiä suullisesti auton matkustajien kanssa. Tämä viestintä voi auttaa määrittämään tarvittavan reagoinnin tyypin ja tason.
- Jos äänipuhelu epäonnistuu, hälytyskeskus pystyy reagoimaan auton lähettämien tietojen perusteella.
Automaattinen reagointi hätätilanteessa
Auto yrittää automaattisesti ottaa yhteyttä hälytyskeskukseen, jos se rekisteröi tietyn vakavuusasteen2 ylittävän törmäyksen.
Huomio
Ei hätätilanne?
Jos tarvitset apua tiellä, mutta et ole hätätilanteessa, voit sen sijaan soittaa Polestar Assistance -palveluun painamalla CONNECT-painiketta. Polestar Assistance voi auttaa sinua tietyissä tilanteissa, esimerkiksi jos autosi akku tyhjenee, autosi hajoaa tai saat rengasrikon.