Hätäapu
Huomio
Vain hätätilanteita varten
Välitöntä hätäapua vaativia tilanteita ovat esimerkiksi liikenneonnettomuudet, akuutit sairaudet ja ulkoiset uhat.
Rakennettu toimimaan törmäyksen jälkeen
Hälytyskeskukseen soittaminen törmäyksen jälkeen edellyttää, että järjestelmä ei ole vakavasti vaurioitunut. Järjestelmä on suunniteltu kestämään vakavia törmäyksiä, ja siinä on oma vara-akku siltä varalta, että tavallinen virtalähde pettää.
- Auto soittaa äänipuhelun hälytyskeskukseen. Se lähettää myös tietoja, kuten sijaintinsa ja tilansa.
- Hälytyskeskus yrittää viestiä autossa olevien henkilöiden kanssa selvittääkseen, millaista apua tarvitset.
- Jos äänipuhelu epäonnistuu, hälytyskeskus pystyy reagoimaan auton lähettämien tietojen perusteella.
Automaattinen reagointi hätätilanteessa
Auto yrittää automaattisesti ottaa yhteyttä hälytyskeskukseen, jos se rekisteröi tietyn vakavuustason ylittävän törmäyksen.2
Huomio
Ei hätätilanne?
Jos tarvitset apua tiellä, mutta et ole hätätilanteessa, voit sen sijaan soittaa Polestar Assistance -palveluun painamalla CONNECT-painiketta. Polestar Assistance voi auttaa sinua tietyissä tilanteissa, esimerkiksi jos autosi akku tyhjenee, autosi hajoaa tai saat rengasrikon.