Käsikirja
VideogalleriaOhjelmistopäivitykset

Soittaminen Polestar Assistance -palveluun tienvarsiapua varten

Voit painaa auton katossa olevaa CONNECT-painiketta ottaaksesi yhteyttä Polestar Assistance-palveluun tienvarsiapua varten.1 Esimerkiksi jos tiellä ilmenee ennalta arvaamattomia ongelmia, kuten jos autosi akku tyhjenee, autosi hajoaa tai saat rengasrikon.

 Huomio

Ei hätätilanteita varten

Jos tarvitset apua hätätilanteessa, paina sen sijaan SOS-painiketta. Välitöntä hätäapua vaativia tilanteita ovat esimerkiksi liikenneonnettomuudet, akuutit sairaudet ja ulkoiset uhat.

Polestar Assistance -palvelun käyttäminen ulkomailla

Jos painat CONNECT-painiketta ulkomailla ollessasi, saat yhteyden Polestar Assistance -palveluun kotimaassasi.

 Vihje

Voit ottaa yhteyttä Polestar Assistanceen myös Polestar-sovelluksen avulla.
CONNECT-painike kattokonsolissa

CONNECT-painike sijaitsee katossa, kattokonsolin oikealla puolella.

Paina CONNECT-painiketta vähintään 2 sekunnin ajan.

Auto soittaa äänipuhelun Polestar Assistance -keskukseen ja lähettää tietoja, kuten sijainnin ja tilan.

Polestar Assistance -palvelukeskus yrittää viestiä autossa olevien henkilöiden kanssa selvittääkseen, millaista apua tarvitset.

Jos äänipuhelu epäonnistuu, Polestar Assistance -keskus pystyy reagoimaan auton lähettämien tietojen perusteella.

  1. 1 Saatavuus määräytyy alueen mukaan.