Llave digital del Polestar 3
Preguntas frecuentes
La llave digital es una alternativa práctica e inteligente a la llave tradicional del vehículo. Una llave digital cifrada se almacena de forma segura en la cartera del teléfono del propietario y permite bloquear, desbloquear y arrancar el vehículo con el teléfono o el smartwatch. Las llaves pueden compartirse sin necesidad de encuentro presencial y puedes usar el teléfono como llave durante un máximo de 5 horas si se queda sin carga. Así tendrás tiempo para llegar al vehículo, abrirlo y arrancarlo, y luego cargar el teléfono en el vehículo. En el Polestar 3, la llave digital permite muchos ajustes personalizados para el conductor mediante el uso de banda ultraancha, Bluetooth Low Energy y tecnología NFC. La banda ultraancha facilita una localización muy precisa del dispositivo, lo que permite el reconocimiento al aproximarse al vehículo.
Con NFC: Añade la llave digital de tu Polestar 3 a la cartera del teléfono. Después, acerca tu teléfono o smartwatch a la manilla de la puerta para desbloquear. Es fácil, cómodo y seguro.
Con banda ultraancha: Añade la llave digital de tu Polestar 3 a la cartera del teléfono. Después, solo tienes que acercarte al vehículo o tocar la manilla de la puerta para desbloquearlo, sin sacar el teléfono del bolso o del bolsillo. Es fácil, cómodo y privado.
El conductor principal puede compartir y gestionar de forma segura el acceso a las llaves con otras personas. El sistema se integra con la memoria de perfiles del vehículo, lo que le permite almacenar los ajustes preferidos de hasta seis conductores.
El conductor principal puede revocar a distancia las llaves compartidas. Como conductor principal, puedes hacerlo a través de la pantalla central o utilizando la cartera del teléfono. Cuando se revoca una llave digital vinculada al Polestar 3 desde la cartera del teléfono, no se desactiva directamente por motivos de seguridad. La llave digital se desactiva por completo después de un ciclo de conducción o de 48 horas, dependiendo de lo que ocurra primero.
Actualmente estamos trabajando con algunas pruebas y desarrollos adicionales necesarios para dispositivos Android y esperamos que esté disponible a principios de 2025 para dispositivos Google y Samsung.
El Polestar 3 y Polestar 4 disponen de una avanzada solución de llave digital estandarizada y utilizan su tecnología al tener la llave digital en la cartera del teléfono.
En cambio, el Polestar 2 utiliza principalmente Bluetooth, junto con una conexión con la nube, para activar la llave digital a través de la app de Polestar. Como la norma CCC para la llave digital no estaba disponible en el momento del desarrollo y el lanzamiento del Polestar 2, este modelo no es compatible con la nueva norma. Por lo tanto, el hardware y la implementación elegidos eran en ese momento la mejor solución para el Polestar 2.
Cuando se realiza un restablecimiento de fábrica, se borran todas las llaves digitales conectadas al vehículo. Si no hay ningún perfil en uso, el vehículo utiliza por defecto el perfil de invitado. El perfil de invitado no se puede borrar.
Sólo tienes que eliminar la llave de tu vehículo de Apple Wallet siguiendo estos sencillos pasos:
1. En tu iPhone, abre la Cartera de Apple.2. Selecciona la llave de tu vehículo.3. Toca el botón Más.4. A continuación, para eliminar una llave, toca Eliminar llave.
Solo el perfil de propietario puede compartir su llave digital. Las llaves compartidas no pueden compartirse con nadie más.
Si tu iPhone se ha quedado sin batería, la llave del vehículo en Apple Wallet seguirá funcionando. La reserva de energía proporciona hasta cinco horas de acceso, para que puedas seguir entrando.
Si extravías o pierdes tu iPhone o Apple Watch, la llave del vehículo en Apple Wallet se suspenderá una vez que el dispositivo se marque como perdido en la app Buscar. La llave del vehículo en Apple Wallet se reactivará cuando se recupere el dispositivo. Para obtener más ayuda, consulta getsupport.apple.com/solutions
Si pierdes el iPhone o el Apple Watch o te lo roban, puedes seguir utilizando la llave de banda ultraancha o la tarjeta NFC para desbloquear el vehículo y acceder al perfil de propietario en la pantalla central del vehículo para eliminar cualquier llave digital vinculada. Si tienes alguna llave compartida en otros dispositivos, seguirá activa hasta que se elimine manualmente.
Para asegurarte de que puedes beneficiarte de todas las funcionalidades de la llave digital, ponte en contacto con el Soporte de Apple para obtener información completa sobre qué iPhones y Apple Watches son compatibles con la tecnología de banda ultraancha, Bluetooth Low Energy y NFC. Para más información, visita support.apple.com/my-support
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