Red de carga

Tenemos una  página dedicada a la carga de Polestar donde te lo contamos todo. Allí encontrarás enlaces a páginas que hablan sobre la autonomía, los viajes por carretera, las opciones de carga en casa y mucho más.Todo sobre la carga

La principal ventaja de Polestar Charge es su amplia cobertura de estaciones de carga en toda Europa, así como la comodidad de no tener que contratar servicios locales cuando viajes a lugares que no conozcas. Además, lanzamos ofertas a través de este servicio.

Damos a todos los clientes una tarjeta Polestar Charge durante la entrega del coche. No podemos enviar la tarjeta por adelantado. Sin embargo, ahorra tiempo llevar a la entrega la aplicación Polestar Charge descargada con una cuenta y un método de pago configurados. Tras la entrega, ya se puede vincular la tarjeta a la cuenta. Si no recibiste esta tarjeta durante la entrega de tu coche, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Polestar Charge. Asistencia de Polestar Charge

Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Polestar Charge.Asistencia de Polestar Charge

Si has perdido o te han robado la tarjeta, desactívala desde tu cuenta en la aplicación Polestar Charge. Puedes solicitar una tarjeta nueva directamente en la aplicación. Esto también se aplica a quienes han adquirido un Polestar pre-owned. Si tienes algún problema al pedir la tarjeta, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Polestar Charge.Asistencia de Polestar Charge

Polestar Charge da acceso a más de 900 000 estaciones de carga en toda Europa. No llegamos a todas, pero estamos trabajando para ampliar aún más nuestra red.

Plug & Charge es una tecnología innovadora que permite recargar vehículos eléctricos de forma segura y sin complicaciones. Solo tienes que enchufar el coche y la recarga se iniciará automáticamente sin ninguna autenticación ni pago adicional.

Plug & Charge utiliza una comunicación cifrada entre el vehículo y la estación de recarga, lo que permite la autenticación y el pago automáticos. Cuando el coche se enchufa a una estación de recarga compatible con Plug & Charge, se comunica con la estación para establecer la identidad de la persona propietaria e iniciar el proceso de recarga.

Si tu vehículo es compatible con Plug & Charge, puedes activarlo a través de los ajustes de carga del coche. Después, tendrás que conectarte a un proveedor de servicios de movilidad eléctrica. Polestar Charge es un proveedor de servicios de movilidad eléctrica compatible con Plug & Charge. 

Para configurar correctamente Plug & Charge con Polestar Charge, sigue las instrucciones de la aplicación Polestar. Ponte en contacto con el servicio de asistencia si lo necesitas.

Por ahora, solo el Polestar 3 es compatible con Plug & Charge. Iremos compartiendo más detalles sobre otros modelos y su futura disponibilidad.