Queremos que tener un Polestar en propiedad sea en sí una experiencia de gama alta. Por eso en nuestra oferta de asistencia en carretera encontrarás una respuesta rápida y eficaz siempre que la necesites.
Queremos que tener un Polestar en propiedad sea en sí una experiencia de gama alta. Por eso en nuestra oferta de asistencia en carretera encontrarás una respuesta rápida y eficaz siempre que la necesites.
Puedes obtener asistencia de Polestar a través de nuestra línea de atención telefónica o en el lugar donde estés cuando tengas un problema con el coche. Si no podemos resolverlo in situ,, gestionaremos el traslado del vehículo a un concesionario autorizado y os ayudaremos, tanto a ti como a tus pasajeros, a encontrar un medio de transporte alternativo o un hotel donde pasar la noche, lo que necesites.
Más información sobre la cobertura
Con solo pulsar el botón CONNECT, recibirás asistencia en carretera las 24 horas del día, los 365 días del año. También dispones de un botón SOS para emergencias. Como ves, tendrás la ayuda que necesites donde y cuando la necesites.
CONNECT en caso de avería
Si sufres una avería, solo tienes que pulsar el botón CONNECT del techo. Automáticamente, el equipo de asistencia recibirá tu ubicación exacta y te pondrá en contacto con un agente. También puedes llamar al número de asistencia local y seguir las instrucciones que te den o utilizar la aplicación Polestar.
SOS en caso de emergencia
El botón SOS del techo está destinado a emergencias, como un accidente de tráfico. Si es grave, el Polestar realizará una llamada de emergencia automática.
La asistencia de Polestar viene incluida con cada coche nuevo y, en la mayoría de los mercados, la duración de la cobertura es de 3 años.