Actualizaciones over-the-air
Cuando su automóvil está conectado a internet, puede recibir actualizaciones over-the-air1 para mantener al día su software. El automóvil le avisará cuando haya una actualización disponible para descargar mostrando el símbolo de descarga de actualización en la barra de estado. Cuando haya terminado la descarga y pueda instalarse, aparecerá el símbolo de instalación de la actualización
. También aparecerán notificaciones en la pantalla central.
Puede comprobar si hay nuevas actualizaciones a través de en los ajustes. Pulsando los símbolos de actualización en la barra de estado también accederá a la vista de actualizaciones de software.
Descarga de actualizaciones de software
El sistema le pedirá si quiere activar las descargas de software automáticas al configurar el automóvil por primera vez. Si decide no activarlas, el sistema le pedirá permiso para descargar actualizaciones de software siempre que estén disponibles. Puede optar por activar o desactivar las actualizaciones automáticas más adelante en los ajustes.
Cuando hay una actualización lista para descargar o se está descargando, aparece el símbolo de descarga de actualización en la barra de estado de la pantalla central. Si ha activado las actualizaciones automáticas, la actualización se descargará automáticamente mientra utiliza o conduce el automóvil. Si no ha activado las actualizaciones automáticas, tendrá que dar su consentimiento para que la actualización se descargue mientras utiliza o conduce el automóvil.
Las actualizaciones de software a veces son grandes, por lo que tardan en descargarse.
Instalación de actualizaciones de software
Cuando se haya descargado una actualización de software correctamente y pueda instalarse, verá el símbolo de instalalación de actualización en la barra de estado la próxima vez que arranque el automóvil. Tendrá que iniciar la instalación manualmente, desde la notificación de la pantalla central o la vista de actualizaciones del software. También puede optar por programar la actualización y dejar la instalación para más adelante o cancelarla después de confirmarla.
No podrá acceder a su automóvil ni usarlo si hay una actualización de software en curso. Por tanto, asegúrese de que la batería tiene suficiente carga restante y de que no necesitará usar su automóvil durante el proceso de instalación. El automóvil le indicará cuánta carga restante de la batería necesita para iniciar la instalación y una estimación del tiempo necesario para la instalación.
Nota
Problemas con la instalación
Tal vez no pueda instalar directamente algunas de las actualizaciones. En este caso, una notificación en la pantalla central le indicará los siguientes pasos. Si sigue teniendo problemas con la instalación, póngase en contacto con Polestar Customer Support para pedir cita en el taller.
No cargue el automóvil durante la instalación
No cargue el automóvil mientras se está instalando una actualización de software.
Programación de actualizaciones
Si quiere instalar una actualización más adelante, puede programar o reprogramar la instalación. Al programar una actualización, debe definir a qué hora debe empezar la instalación. Puede programar una actualización con un máximo de 24 horas de antelación respecto al inicio deseado.