Llamar a Polestar Assistance para solicitar asistencia en carretera
Nota
No diseñado para emergencias
Si necesita asistencia en una situación de emergencia, pulse el botón SOS. Las situaciones que podrían requerir una asistencia de emergencia pueden ser accidentes de tráfico, enfermedades graves o amenazas externas.
Uso de Polestar Assistance en el extranjero
Si pulsa el botón CONNECT estando en el extranjero, el sistema contactará con Polestar Assistance en su país de origen.
Consejo
El botón CONNECT está situado en el techo, en la parte izquierda de la consola del techo.
Mantenga pulsado el botón CONNECT durante por lo menos 3 segundos.
El automóvil realiza una llamada a Polestar Assistance. También envía información como la ubicación y el estado.
El centro de llamadas de Polestar Assistance intenta comunicarse con las personas del automóvil para determinar qué tipo de ayuda necesita.
Si la llamada de voz falla, la central de llamadas de Polestar Assistance puede responder a partir de la información facilitada por el automóvil.