- la batería de su automóvil se queda sin carga.
- su automóvil se avería.
- sufre un pinchazo.
Polestar Assistance está disponible en la app Polestar y pulsando el botón CONNECT en el techo del automóvil.
Nota
No diseñado para emergencias
Si necesita asistencia en una situación de emergencia, pulse el botón SOS. Las situaciones que podrían requerir una asistencia de emergencia pueden ser accidentes de tráfico, enfermedades graves o amenazas externas.
Un servicio incluido
Polestar Assistance está incluido con los automóviles Polestar nuevos durante los primeros años después de la compra.1 Para obtener más información sobre su automóvil, póngase en contacto con Polestar Customer Support.
Nota
Polestar Assistance puede estar activo siempre que se utilice el automóvil y si la tecnología que utiliza es compatible, por ejemplo con la conexión de red móvil del automóvil.
Para poder usar Polestar Assistance es necesario compartir determinada información con Polestar, como datos personales. Obtenga más información sobre privacidad en polestar.com/privacy.
Nota
Polestar se reserva el derecho de reducir las prestaciones de Polestar Assistance si ya no considera posible realizar su mantenimiento.
Si un automóvil permanece sin usar durante más de un año, se considera que ya no se utiliza.
Si necesita ayuda o tiene preguntas sobre Polestar Assistance, póngase en contacto con Polestar Customer Support.